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Service ist wichtiger als Preis
04.10.05 - Da sage doch einer, es gäbe keine sonnigen Herbsttage. Wenn eine Studie belegt, dass für die Mehrheit der Kunden von Online-Dienstleistern Service wichtiger ist als der Preis, dann ist das eine gute Nachricht. Und sei es, dass man diese Studie immer wieder an der richtigen Stelle fallen lässt.von Joachim Graf
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