Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: Michael Schwarzenberger, Pixabay
E-Commerce im Mittelstand gewinnt an Bedeutung
23.04.2018 - Jedes fünfte kleine und mittlere Unternehmen nutzt Online-Vertrieb. Online-Umsätze um ein Drittel auf 200 Milliarden Euro gestiegen. Anteil am Gesamtumsatz des Mittelstands dennoch weiterhin gering. Vor allem junge Unternehmen sind Vorreiter.
Digitale Vertriebskanäle gewinnen im deutschen Mittelstand an Bedeutung, wie eine repräsentative Sonderauswertung von KfW Research 
auf Basis des KfW-Mittelstandspanels 2017 zeigt: Rund 780.000 kleine und mittlere Unternehmen nutzen mittlerweile digitale Marktplätze, Onlineshops, Beschaffungsplattformen oder ähnliches, um Kunden ihre Produkte sowie Dienstleistungen anzubieten. Das ist jeder fünfte Mittelständler. Im Jahr 2016 stieg der via E-Commerce erwirtschaftete Gesamtumsatz auf insgesamt 201 Milliarden Euro an - ein Plus von 49 Milliarden Euro oder 32 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
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auf Basis des KfW-Mittelstandspanels 2017 zeigt: Rund 780.000 kleine und mittlere Unternehmen nutzen mittlerweile digitale Marktplätze, Onlineshops, Beschaffungsplattformen oder ähnliches, um Kunden ihre Produkte sowie Dienstleistungen anzubieten. Das ist jeder fünfte Mittelständler. Im Jahr 2016 stieg der via E-Commerce erwirtschaftete Gesamtumsatz auf insgesamt 201 Milliarden Euro an - ein Plus von 49 Milliarden Euro oder 32 Prozent gegenüber dem Vorjahr.Das
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