Praxisbeispiele: Die strategische Transformation zur Data-Driven Company
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Der Vortrag zeigt Ihnen, was es bedeutet eine Data-Driven Company zu sein. Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen erfolgreicher Unternehmen die Herausforderungen, Projektbeispiele und Lösungen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Akquise-Trends 2012: Kennzahlen, Steuerung und Vertriebs-Blindflug
09.12.2011 - Einer Studie zufolge plant jedes zweite Unternehmen 2012 den Aufbau einer potenzialorientierten und kennzahlenbasierten Vertriebssteuerung. Hiermit sollen durch die Erhöhung der Effizienz der eigenen Vertriebsorganisation Umsatzsteigerungen und Kostensenkungen erzielt werden. Doch eine Mehrheit wird 2012 auf Blindflug setzen. CRM bleibt Mangelware.
von Joachim Graf
Die Ergebnisse der Studie der Unternehmensberatung Crmvemaconsult 
und Bedirect
offenbarten auch Mängel im Vertriebsmanagement. So werden bei fast 50 Prozent aller befragten Unternehmen keine Abteilungs- und Bereichsziele aus den Unternehmenszielen abgeleitet. Daher geben 24 Prozent an, Zielvorgaben in ihrer Organisation wären unverbindlich und für 24 Prozent der Unternehmen sogar Kunden und Märkte fremde Größen.
Da überwiegend mittelgroße Unternehmen um 500 Mitarbeiter und weniger aus Banken, IT, Medien und anderen Branchen befragt wurden, handelt es sich bei der "Akquise im Blindflug"
und Bedirect
offenbarten auch Mängel im Vertriebsmanagement. So werden bei fast 50 Prozent aller befragten Unternehmen keine Abteilungs- und Bereichsziele aus den Unternehmenszielen abgeleitet. Daher geben 24 Prozent an, Zielvorgaben in ihrer Organisation wären unverbindlich und für 24 Prozent der Unternehmen sogar Kunden und Märkte fremde Größen.Da überwiegend mittelgroße Unternehmen um 500 Mitarbeiter und weniger aus Banken, IT, Medien und anderen Branchen befragt wurden, handelt es sich bei der "Akquise im Blindflug"
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