Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Real verschmilzt Stationärgeschäft mit E-Commerce
von Joachim Graf
12.09.2012 Die Supermarkt-Kette Real hat einen neuen Online-Auftritt. Die wichtigste Neuerung ist dabei, dass ab sofort der Online-Shop der Metro-Tochter direkt über Real.de 
erreichbar ist. Bislang war das E-Commerce-Angebot über die Zweitadresse Real-onlineshop.de
im Web zu finden
meldet. Aus dem Halbjahresbericht der Metro-Gruppe
geht hervor, dass sich der Online-Umsatz von Real im ersten Halbjahr 2012 gegenüber dem Vorjahr um 40 Prozent verbessert habe. Real bietet zur Zeit zwei Drive-In-Stationen an, wo Kunden ihre online bestellten Lebensmittel mit dem Auto abholen können. Konkurrent Rewe
betreibt dagegen inzwischen elf Abholstationen und bewirbt diese offensiv auf der Seite Rewe-online.de
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