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Coop stellt dynamisches Pricing wieder ein

25.08.15 Nach kurzer Testphase mit dem deutschen Technik-Anbieter Prudsys zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen verzichtet der Schweizer Einzelhändler Coop zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser darauf dynamisches Pricing einzuführen.

  (Bild: Kunstart.net/pixelio.de)
Bild: Kunstart.net/PIXELIO
Nach Informationen des Onlineportals Inside-IT zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser bestätigte Unternehmenssprecherin Sprecherin Denise Stadler Denise Stadler in Expertenprofilen nachschlagen gegenüber der Schweiz am Sonntag zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser , dass Coop aufgrund des Tests entschieden, dass es"in absehbarer Zeit keine personalisierten Rabatte gibt". Die Kundenreaktionen auf das neue Preismodell seien derart negativ gewesen, dass Coop einen Rückzieher macht, so die 'Schweiz am Sonntag'. Kritisiert wurde vor allem das Konzept der personalisierten Preise. Dies hätte zur Folge, dass trotz gleichem Einkaufskorb je nach Kundenprofil ein anderer Preis entsteht.

Coop verteidigte jedoch das Geschäftsmodell dennoch. Es gehe nicht um personalisierte Preise. Das neue Modell sollte 'personalisierte Rabatte' bieten. Dies sei ein wichtiger Unterschied, der offenbar schwer zu vermitteln ist. Die Zusammenarbeit zwischen Coop und Prudsys ansich ist nicht eingestellt.

(Autor: Susan Rönisch)

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