Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey Jetzt zum Vortrag anmelden

Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Patentklage: Rembrandt gegen Facebook

von Markus Howest

13.02.2013 Neun Jahre nach dem Tod des niederländischen Programmierers Joannes Jozef Everardus van der Meer klagt die Patentverwaltung Rembrandt

in dessen Namen gegen Facebook

. Der Vorwurf lautet auf Verstoß gegen zwei Patente des Niederländers. Dies berichtet Spiegel Online

. Die Patentverwalter sind zuversichtlich, mit ihrer Klage erfolgreich zu sein, da sie u.a. in van der Meers Webseiten-Tagebuch eine Blaupause für soziale Netzwerke sehen. Fraglich ist dann nur, weshalb sich die Klage ausgerechnet gegen Facebook richtet.