Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey Jetzt zum Vortrag anmelden

Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: PIXELIO/Heike Dommnich

Zehn Aspekte, die über den Erfolg von Google Buzz entscheiden

15.02.2010 - Bei Social Media hat es Google bisher an Fortune vermissen lassen. Buzz ("summen") soll das nun ändern. Schließlich geht es um nicht weniger als die Hoheit über die Nutzeroberfläche der Zukunft, das Web-2.0-Betriebssystem. An zehn Punkten wird sich entscheiden, ob Buzz Top oder Flop wird.

von Peter Koller

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