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Studie: Banken sterben ohne Online-Einsatz

19.11.1998 - Wenn die großen Institute nicht voll auf den Einsatz neuer Technologien und Vertriebswege setzen, drohen ihnen dramatische Einbußen im Geschäft mit Privatkunden und kleineren Unternehmen. Das ergab eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung Deloitte Consulting zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser .
von sb
64 Prozent der befragten Top-Manager weltweit führender Banken und Versicherer gehen davon aus, daß die Konkurrenz von neuartigen Anbietern in den nächsten fünf Jahren zu erheblichen Umwälzungen im Finanzdienstleistungsbereich führen wird.

Von den Führungskräften der europäischen Institute erwarten 83 Prozent, daß neue Wettbewerber - wie der Einzelhandel und Software-Unternehmen - signifikante Marktanteile erobern werden.

Edgar Klein, Partner und Branchenexperte von Deloitte Consulting Deutschland: "Wenn die klassischen Filialbanken nicht sehr schnell neue Strategien umsetzen und dem veränderten Kundenverhalten mit dem Einsatz neuer Technologien und Vertriebswege Rechnung tragen, werden sie dramatische Einbrüche erleben".

Das Marktvolumen der Kreditinstitute sei in Deutschland in den letzten Jahren zwar leich

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