(Christian Bachem)
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(Philipp Porges)
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Studie untersucht Shopping-Verhalten im Netz

06.04.2000 - (iBusiness) Internet-Shopping wird in den kommenden Jahren das gegenwärtige Einkaufsverhalten grundlegend verändern. Zu diesem Ergebnis kommt die Unternehmensberatung 'Mercer Management Consulting' in einer internationalen Studie. Mercer Management Consulting hat in der Studie 1000 Teilnehmer zum Verbraucherverhalten sowohl Nutzungsintensität, Beweggründe für die Internet-Nutzung als auch das Loyalitätsverhalten der Konsumenten in der neuen Shopping-Welt befragt.

Ergebnis: Ein Drittel der Internet-Nutzer in Deutschland hat nach der Studie bereits online eingekauft - Tendenz steigend.

von Ivo Hartz
Weitere zentralen Erkentnisse der Mercer Management-Studie zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser :

94 Prozent der Befragten sehen den Einfluss des Internets auf ihr Leben positiv. 82 Prozent sind der Ansicht, das Internet biete hilfreiche Informationen, um wichtige Entscheidungen zu treffen und 75 Prozent meinen, dass ihnen das Internet viel Zeit spart.

An der Spitze der online gekauften Waren stehen unkomplizierte, standardisierte Produkte wie Bücher, Computer-Hard- & Software sowie Musik-/Videoprodukte und der Aktienhandel. Am anderen Ende stehen beratungsintensive Produkte wie Versicherungen, Kredite und Autos. Von den Befragten, die b

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