(Hightext)
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
(geralt/Pixabay)
Holen Sie sich Ihr 'iBusiness Executive Briefing' kostenlos iBusiness Daily mit Executive Briefings abonnieren
Abonnieren Sie den den 'iBusiness Daily Newsletter' und bekommen Sie zweimal wöchentlich das umfassende 'iBusiness Executive Briefing' kostenlos zugemailt: .
iBusiness Daily mit Executive Briefings abonnieren

Erste "intelligenten Online-Bedienungsanleitungen" gestartet

04.10.2000 - (iBusiness) WorldManuals zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser , ein dänisches Unternehmen, hat
nach eigenen Angaben ein System entwickelt, mit dem Bedienungsanleitungen
unkompliziert, verständlich und ansprechend präsentiert werden können. 2001
soll dieses System auch in Deutschland eingeführt werden.
von Joachim Graf
Bedienungsanleitungen stecken voller Tücken: Sie sind nie zur Hand, wenn man sie braucht, und ihr Inhalt erschließt sich häufig nur Experten. Für Handys, Videorecorder, digitale Kameras oder andere Geräte sind Anleitungen unerlässlich, doch sind sie nicht immer besonders hilfreich. Laut einer aktuellen Marktanalyse aus Dänemark verwenden über 85 Prozent aller Benutzer Bedienungsanleitungen, wenn sie ein neues Produkt zum ersten Mal verwenden, doch haben 40 Prozent der Befragten Schwierigkeiten beim Verständnis des Inhalts. Anleitungen im Internet sind für 35 Prozent eine wertvolle Alt

Premium-Inhalt

Noch nicht iBusiness-Mitglied? Für Ihre Registrierung erhalten Sie ein Kontingent von fünf kostenfreien Abrufen für Premium-Analysen. Jeden Kalendermonat erhalten Sie zudem einen weiteren kostenfreien Abruf.

Kostenlos Registrieren Anmelden/Login
Neuer Kommentar  Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.