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Projekttitel und ausführende Agentur:
Projekt-Titel:hannoversche-leben.de
Anbieter/Agentur:.dotkomm rich media solutions
URLhttp://www.dotkomm.de/

Details zum Projekt: (zuletzt aktualisiert am: 23.11.09)

Art der Meldung
Etat-Gewinn
Öffentlich zugänglich
https://www.hannoversche-leben.de
Leistungen des Anbieters
Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Kreative Umsetzung (Frontend)
Branche
Versicherungen
Anwendungsbereich
eCommerce
Zielplattform
Web
Auftraggeber
Hannoversche Lebensversicherung AG
Aufgabe/Briefing
.dotkomm hat für die Hannoversche Lebensversicherung eine Videosequenz umgesetzt, die den Online-Kommunikations- und Bestellprozess bei komplexten Produkten erleichtern soll, weil das Onlineforumar wegfällt.
Umsetzung/Lösung
Per Video-Interface führt der Direktversicherer zum Online-Abschluss einer Versicherung, der Basis-Rente. Der Nutzer nimmt die gesamte komplexe Beitragsberechnung über das Video-Interface vor und wird dabei von dem Video-Berater begleitet. Auf diese Weise überträgt .dotkomm mittels Rich Media das natürliche Verkaufs- und Beratungsgespräch auf das Web. Die Kundenangaben werden dabei vollständig verschlüsselt. Der Dialog wird dadurch simuliert, dass Video-Sequenzen kontextabhängig eingesetzt werden und der Moderator dynamisch auf die Eingaben des Nutzers reagiert.
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