Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Etats, Projekte, Launch und Relaunch
Elements of Art startet "TOGGO App" für "Super RTL"
Projekttitel und ausführende Agentur: | |
Projekt-Titel: | TOGGO App |
Anbieter/Agentur: | Elements of Art |
URL | http://www.eoa.de |
erik.winterberg@eoa.de | |
Tel. | 02166-91567-89 |
Fax | 02166-91567-99 |
Strasse | An der Eickesmühle 23 |
PLZ | 41238 |
Ort | Mönchengladbach |
Details zum Projekt: |
---|
Art der Meldung |
Launch |
Öffentlich zugänglich |
http://m.toggo.de/ |
Leistungen des Anbieters |
Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend) |
Branche |
Fernsehen/TV |
Anwendungsbereich |
Entertainment/Infotainment |
Zielplattform/Medium |
Mobile |
Auftraggeber |
Super RTL |
Aufgabe/Briefing |
Aufgabe war es, die coolen Spiele, spannenden Infos, lustigen Witze und zahlreichen Videos Deutschlands erfolgreichster Kinderwebseite www.toggo.de auch als mobile Anwendung für unterwegs zu implementieren. Daraufhin hat EoA im Auftrag von Super RTL die neue TOGGO App entwickelt und für eine möglichst große Bandbreite an mobilen Endgeräten umgesetzt. |
Umsetzung/Lösung |
Es ist die erste App im Bereich Kids-TV und gleichzeitig eine Reaktion auf die aktuelle Entwicklung der Mediennutzung bei der jungen Zielgruppe und deren Eltern. Mit der neuen TOGGO App haben die 7- bis 13-jährigen Fans von „Angelo!“, „Sally Bollywood“ oder „Typisch Andy!“ ihre Stars aus dem Fernsehen und Internet immer dabei. Die mobile Applikation bildet thematisch das breite Spektrum der Webseite toggo.de in einem kostenlosen Angebot ab. Dabei sind Design und Usability der App bestens auf die besonderen Fähigkeiten, Bedürfnisse und Wünsche der jungen User abgestimmt: Große Buttons, eine klare und einfache Struktur, die aber dennoch zum Entdecken einlädt, sowie eine bildhafte Navigation, die eine optimale Orientierung bietet, sorgen für Spaß und Sicherheit bei der Nutzung der App. Super RTL und EoA war es bei der Entwicklung der TOGGO App wichtig, den Zugang zum Angebot für eine große Bandbreite an mobilen Endgeräten zu ermöglichen, um erste Barrieren im Ansatz zu vermeiden. Dabei wird eine hybride Strategie verfolgt: Es gibt eine Apple-App (iOS) für iPhones sowie eine Web-Version für Android- und andere mobile Endgeräte. Darüber hinaus bietet die mobile Plattform m.toggo.de auch Usern mit älteren Smartphones Zugang zum neuen Angebot. |
Budget |
k.A. |