Von Daten zu Deals – wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert
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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden
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Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Bild: SXC.hu/Chris Berkeley
Abo-Modelle im E-Commerce: Wo das wahre Potenzial lauert
12.04.2011 - Immer mehr Shopbetreiber schwören auf ein Abo-Modell, um teuer erkaufte Neukunden zu regelmäßigen Stammkunden zu machen. Das Geschäft mit Dauerbestellungen hat aber nur Zukunft, wenn Händler gewisse Grundregeln beachten. Doch diese beherzigen erst wenige Anbieter.
von sr
Spätestens alle neun Monate ist es wieder soweit. Dann nämlich verschickt die Jenaer Preisbock GmbH 
an die Kunden ihres Onlineshops Mansbox
ein neues Päckchen: entweder gefüllt mit einem Bündel neuer Socken, T-Shirts, Boxer-Shorts oder einem bunten Mix dieser Textilien. Denn wählen können die Kunden selbst, was sie regelmäßig nach Hause geliefert bekommen möchten. Genau so wie den Zeitpunkt jeder weiteren Lieferung.
an die Kunden ihres Onlineshops Mansbox
ein neues Päckchen: entweder gefüllt mit einem Bündel neuer Socken, T-Shirts, Boxer-Shorts oder einem bunten Mix dieser Textilien. Denn wählen können die Kunden selbst, was sie regelmäßig nach Hause geliefert bekommen möchten. Genau so wie den Zeitpunkt jeder weiteren Lieferung.'Männerboxen' werden daher nicht nur alle neun Monate verschickt, sondern auf Wunsch bereits jeden dritten oder sechsten Monat. Was den Herren der Schöpfung wieder "mehr Zeit im Leben" verscha
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