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Volkswagen: Sieger trotz unterdurchschnittlicher Gestaltung

14.06.2005 - (iBusiness) Die Websites der deutschen Autohersteller haben noch deutliches Verbesserungspotenzial. Das ist das Ergebnis eines vergleichenden Usabilitytests. Selbst der Gewinner Volkswagen kann sein Onlineangebot noch optimieren, denn bei der Gestaltung haperts.

von Katrin Hofmann

Zwar schnitt im Usability-Test der eResult GmbH

keine Website der vier großen Automarken Volkswagen, Mercedes-Benz, BMW und Opel schlechter als mit einer Benotung von 2,36 ab. Doch alle Webseiten haben Verbesserungspotenzial: Die visuelle Umsetzung konnte bei drei von vier Websites die 400 Testteilnehmer, die die Webauftritte der Autohersteller anhand von 25 Kriterien beurteilten, nicht überzeugen. Sowohl Volkswagen, als auch Opel und Mercedes schnitten dabei unterdurchschnittlich ab. Die Usability ist bei zwei der untersuchten Webseiten -Opel und BMW - nicht ausreichend.

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