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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Bild: Ken Teegardin/Flickr

Vor allem junge Kunden und Akademiker wechseln zu Fintechs

12.11.2015 - Junge und gebildete Kunden stehen den Angeboten von Start-ups aus der Finanzbranche - den Fintechs - deutlich offener gegenüber als die Gesamtbevölkerung. Vor allem, wenn es um Kredite und Geldanlagen geht.

von Verena Gründel

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