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Studie belegt: Shitstorms funktionieren nicht

11.03.14 Erinnern Sie sich an den Amazon-Skandal rund um Leiharbeiter und niedrige Löhne, befeuert von TV-Dokus und jeder Menge zeigefingerschwingende Talkshows? Gerade mal ein Jahr ist es her. Eine Studie zeigt nun die Auswirkungen des folgenden Anti-Amazon-Shitstorms: Keine. Genauer gesagt: Weniger als keine.

Die gemeinsame, 1.900 Euro teure, Analyse von News aktuell zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser und Faktenkontor zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser ergab jetzt: Wenn es um Preis, Service und Qualität geht, dann ist Amazon zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser die beliebteste Marke im deutschsprachigen Social Web. Auf Platz Zwei findet sich Smartphone-Hersteller Samsung zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser (Shitstorm-Thema: Lohndumping in China) gefolgt von Apple zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser (unsichere Produkte, diktatorische Anwandlungen).

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Die beliebtesten deutschen Marken im Social Web
(chart: Faktenkontor/News Aktuell)


Für die Studie wurden immerhin mehr als 1,1 Millionen Konsumentenaussagen im Hinblick auf Menge und Tonalität ausgewertet.

Insgesamt 500 Marken standen im Fokus - darunter auch jede Menge Shitstorm-freie. Das hat ihnen aber nicht wirklich etwas genützt. Oder umgekehrt: Shitstorms haben den großen Marken nicht geschadet.

Die beliebtesten Marken im deutschsprachigen Netz

1. Amazon
2. Samsung
3. Apple
4. Facebook zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
5. Google zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
6. YouTube zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
7. Microsoft zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
8. Sony zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
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11. Nokia zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
12. Mercedes-Benz zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
13. Volkswagen zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
14. Xbox zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
15. SAP zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
16. BMW zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
17. Expedia zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
18. Vodafone zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
19. Nike zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser
20. Canon zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen

(Autor: Joachim Graf)

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