Werden Sie jetzt iBusiness-Premium-Mitglied und Sie erhalten die Praxisstudie für 49¤ kostenlos
Premium-Mitglied werden und Studie gratis bekommen
Der bewährte Wandkalender im Riesenformat 120x69cm bietet viel Platz für Urlaubs-, Messe- und Projektplanung und listet zusätzlich alle wichtigsten Messe-, Kongress- und Award-Termine.
Hier bestellen

Studie: Jeder vierte Deutsche nutzt Mobile Banking

06.11.13 Bereits 26 Prozent der Deutschen nutzen das Smartphone für Bankgeschäfte, fand GFT Technologies zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser heraus. Im internationalen Vergleich liegt Deutschland damit aber weit abgeschlagen. Vorreiter sind die Spanier und Brasilianer, von denen jeweils mehr als 60 Prozent der Befragten Mobile Banking benutzen.

Zugriff auf das Marktzahlenarchiv

Das Marktzahlen-Archiv ist ein Premium-Service von iBusiness.

mehr erfahren
Die Verbreitung von Mobile Banking in ausgewählten Ländern 2013
(chart: GFT Technologies)
Ein Grund für die Zurückhaltung der Deutschen ist laut den Analysten die Angst vor Sicherheitsbedenken. "Wenn es gelingt, den Kunden die Angst vor Betrug und Sicherheitslücken zu nehmen, wird diese Zahl sicherlich steigen", sagt Marika Lulay Marika Lulay in Expertenprofilen nachschlagen , Chief Operating Officer bei GFT. Zudem will mehr als die Hälfte der Befragten nicht komplett auf ihre Bankfiliale verzichten. Anders sieht die Situation bei Überweisungen, Geldabheben oder Prüfen des Kontostands aus: Hier wird laut den Ergebnissen die klassische Filiale bald ausgedient haben.

Ein weiteres Ergebnis der Studie: Der Schlüssel zum Erfolg heißt Omni-Channel-Banking. Denn Kunden nutzen verschiedene Kanäle parallel: Smartphone, Tablet und den PC. Banken stehen deshalb vor der Aufgabe, die verschiedenen Prozesse aufeinander abzustimmen und zu integrieren.

Der weltweit tätige IT-Lösungsanbieter für die Finanzbranche, GFT Technologies, hat für die Studie rund 900 Personen in Brasilien, Deutschland, Großbritannien, Spanien und den USA befragt.

(Autor: Verena Gründel-Sauer)

Marktzahlen zu diesem Artikel

Weitere Artikel zu diesem Themenbereich:

In diesem Beitrag genannt:

Personen: Marika Lulay
Firmen und Sites: gft.com
Trackbacks / Kommentare
Artikel Weiterempfehlen
Empfehlen Sie diesen Artikel an Kollegen oder Freunde weiter.
Alle Meldungen vom 06.11.13:

Für diesen Seite von iBusiness steht eine Mobile Ansicht zur Verfügung.
Umleiten?