Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey Jetzt zum Vortrag anmelden

Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: SXC.hu/Emily Lucima

PR 2.0: Wie Social Media die Kommunikation umkrempelt

09.12.2009 - Die sich wandelnde Mediennutzung verändert die PR wie keinen anderen Berufszweig. Doch mit so viel unmittelbarer Öffentlichkeit wie nie zuvor tun sich die Presseabteilungen noch erstaunlich schwer. Warum die PR-Branche den Anschluss ans Internet noch nicht geschafft hat.

von Christina Rose

Eigentlich sind die Zeiten günstig. Durch Kürzung der Werbebudgets in Krisenzeiten, die angespanntere Lage vieler Haushalte und vor allem durch den Wandel der Mediennutzung in Richtung Internet ist ökonomischer Druck auf viele Medienunternehmen entstanden, mit dem eine Kürzung personeller und zeitlicher Ressourcen einhergeht und was wiederum der PR Vorteile verschafft. Eigentlich.

"Bislang hat die PR-Branche den Anschluss an den Internetboom aber noch nicht geschafft", übt sich Matthias Bonjer

in Selbstkritik. Er ist geschäftsführender Gesellschafter der Berliner PR-Agentur Zucker Kommunikation

. Mit einem in Richtung Social Media veränderten Kommunikationsverhalten müssen Öff

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Für wie wichtig Journalisten Social-Media-Elemente in Pressemitteilungen halten

(09.12.2009)

Wie zufrieden Journalisten mit Social-Media-Elementen in Pressemitteilungen sind

(09.12.2009)

Bei welchen Web-2.0-Angeboten haben Sie einen persönlichen Account?

(08.12.2009)

Welche sind die größten Herausforderungen der PR für die nächsten zwei Jahre?

(08.12.2009)

Was halten Sie von Social Media Press Releases oder Social Media Newsrooms?

(08.12.2009)

Was Journalisten unter einer "Social Media News Release" verstehen

(09.12.2009)

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Thilo Kerner

Thilo Kerner (Sybit GmbH)

Wie Sie ein wirklich sinnvolles Management-Dashboard für Marketing und Vertrieb aufsetzen

Wie definieren Sie die wirklich wichtigen KPIs für Marketing und Vertrieb? Und wie steuern Sie dann mit diesen Ihre Marktbearbeitung erfolgreich? Thilo Kerner, Chief Revenue Officer der Sybit GmbH zeigt an Beispielen aus der konkreten Vertriebs- und Marketingpraxis, wie ein wirklich nützliches Marketing-Dashboard aussehen muss und wie Sie kennzahlengesteuertes Management im Unternehmen aufsetzen. Außerdem liefert er Tipps und Strategien, um KPIs effektiv im Geschäftsalltag Ihres Unternehmens zu integrieren.

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