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Studie: Internet löst nicht das Buch, aber den Buchhandel ab
Längerfristige Zukunftschancen hätten daher nur Ladenbuchhandlungen, die für den Kunden Dienstleistungen anbieten, der über die einfache Titelberatung und die bloße Buchbestellung und -auslieferung weit hinausgehen, meint I
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