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Preisträger des CRM Best Practice Awards ausgezeichnet
07.10.2011 Die Sieger
des CRM Best Practice Awards
stehen fest. Der Sonderpreise "Social-CRM-Pionier" geht an die Robert Bosch Gruppe
. Die Integration der Social-Media-Daten insbesondere aus Facebook
in das CRM und die daraus abgeleiteten Maßnahmen und Möglichkeiten seien ein Vorbild für die Branche, so die Jury.




Den Sonderpreis "CRM-Innovation" erhält der technische Großhandel Jesse



