Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Microsoft will mit Phone 7 auch Musikdienst in Deutschland starten
von Frederik Birghan
05.08.2010
Der Software-Konzern Microsoft 
will zusammen mit dem ersten Handy, das mit dem Betriebssystem Windows Phone 7 läuft, auch den Musik-Abonnement-Dienst Zune nach Deutschland bringen. In den USA kostet Zune 15 US-Dollar monatlich und erlaubt Zugriff auf den Musikkatalog auf dem Zune Marketplace, berichtet Heise
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