Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: Crosa/Flickr
Warum Shops jetzt eine neue Mobilstrategie benötigen
12.08.2015 - Der Trend zur steigenden Nutzung mobiler Endgeräte wird den Handel fundamental verändern. Doch die klassische Mobilstrategie der vergangenen Jahre reicht künftig nicht mehr aus. Responsive Design war nur der erste Schritt. Künftig müssen Shopbetreiber viel weiter gehen, wie erste Anwendungsszenarien zeigen.
von Susan Rönisch
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
für das vergangene Jahr einen starken Anstieg der Internetnutzung über mobile Endgeräte. Ein gutes Fünftel der Deutschen gehen per Tablet ins Netz (2014: zehn Prozent), mit einem Smartphone bzw. sonstigem internetfähigen Handy 45 Prozent (2014: 30 Prozent). Am häufigsten wird jedoch immer noch der Laptop benutzt. Im Schnitt bedient sich jeder Nutzer zweier Zugangswege.Dieser Trend spiegelt sich auch in der Entwicklung der mobilen Internetnutzung nach Altersgruppen:
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