Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey Jetzt zum Vortrag anmelden

Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Kollaboration und Messaging: Slack setzt auf Video-Chat

von Sebastian Halm

02.03.2016 Der kollaborative Messaging-Dienst Slack

schickt sich an, im Revier von Googles Hangouts

und Skype

zu wildern: Slack will schon bald Video- und Voice-Chats anbieten. Testphasen dafür sollen 'schon sehr bald' dieses Jahr beginnen, berichtet Techcrunch