(Hightext)
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
(geralt/Pixabay)
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03.05.2024
Woher weiß das Schild, wo ich bin? Das muss diese KI sein! (Sebastian Halm/ Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/ Midjourney

Wieso wir KI mächtiger machen, als sie ist

KI-Hersteller hassen diesen Text! Denn mit einem einfachen Trick können Sie durch den Hype sehen. Hier klicken!

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(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm
Technologie

Künstliche Intelligenz in der breiten Masse angekommen

(03.05.2024) Generative KI hat das Interesse der deutschen Öffentlichkeit geweckt: Die Mehrheit der Befragten hat bereits Erfahrungen mit KI gemacht. Welche KI-Tools VerbraucherInnen nutzen und für was sie sie einsetzen, zeigt eine Studie.
(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm
NIS2-Richtline

Deutsche Unternehmen nicht auf kommendes IT-Sicherheitsgesetz vorbereitet

(03.05.2024) Die Digitalisierung ist im Unternehmensalltag angekommen, doch beim Thema IT-Sicherheit klaffen eklatante Wissenslücken in deutschen Firmen. Der Gesetzgeber will mit der "Netz- und Informationssicherheitsrichtlinie 2" (NIS2) den Schutz der IT-Infrastruktur deutlich erhöhen. Stichtag für die Umsetzung ist der 17. Oktober 2024. Eine repräsentative Umfrage zeigt jedoch, dass mehr als die Hälfte der Unternehmensentscheider (56 Prozent) die NIS2-Richtlinie gar nicht kennt oder ihnen die Inhalte unbekannt sind.
(NOAA)
Bild: NOAA unter Creative Commons Lizenz by
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Handel und Konsumgüter

Nachhaltigkeit: Deutsche passen Einkaufsverhalten an

(03.05.2024) Die Auswirkungen der globalen Erwärmung sind auch bei uns deutlich spürbar. Immer mehr Menschen sind besorgt und möchten dem Klimawandel entgegenwirken. Daher scheint bei deutschen VerbraucherInnen ein Umdenken stattzufinden - zumindest was Konsum und Einkauf betrifft: Sie konsumieren nachhaltiger, klimafreundlicher und damit auch gesünder.
Am 26. Juni 1974 wurde in einem Marsh-Supermarkt in Ohio, USA, der Barcode auf einem Kaugummi der Marke Wrigley's Juicy Fruit zum ersten Mal gescannt (Wrigley's/GS1)
Bild: Wrigley's/GS1
Barcode

50 Jahre Barcode - jetzt kommt die neue Generation

(03.05.2024) Der erste Barcode-Beep ertönte vor 50 Jahren beim Scan des Codes auf einem Kaugummi. Nun tritt eine neue Barcode-Generation an, um den zunehmenden Datenbedarf von Handel und Kaufenden zu bedienen.
iBusiness Analyse vom 02.05.2024
(Midjourney/jg)
Bild: Midjourney/jg

Praxischeck Künstliche Intelligenz: Wachsendes Potenzial

Wie dominant ist Künstliche Intelligenz wirklich? Mein Blick in unseren Posteingang zeigt eine überschaubare Gegenwart und eine große Zukunft.

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Cross-Border-Commerce in Europa

Cross-Border-Commerce in Europa: Ikea bleibt der stärkste Player

(02.05.2024) Im grenzüberschreitenden Onlinehandel in Europa hält sich seit mehreren Jahren Ikea als der stärkste Player. Auf den Plätzen zwei und drei folgen Zalando und H&M.
(Quelle: Amazon)
Bild: Quelle: Amazon
BGH-Urteil

Amazon hat doch marktübergreifende Bedeutung

(02.05.2024) Die Liga der einflussreichen Vier hat der BGH endgültig um Amazon erweitert. Neben Alphabet, Apple, Meta und Microsoft besitzt nun auch der ECommerce-Riese offiziell marktübergreifenden Bedeutung für den Wettbewerb (19a Abs. 1 GWB). Damit kann das Bundeskartellamt Missbrauchsverfahren eröffnen. Zwei sind schon in Arbeit.
iBusiness Analyse vom 30.04.2024
KI halluziniert, gesehen von einer KI (Bing Image Creator)
Bild: Bing Image Creator

Apple verkauft nur halb so viele Vision Pro-Brillen wie erwartet

Um rund die Hälfte schrumpft Apple die erwarteten Verkaufszahlen für die neue VR/AR-Brille zusammen: ein brutaler Rückschlag. Aufwärts geht es dagegen für Microsoft - um 20 Prozent netto stieg der Gewinn im 1. Quartal.

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(vzbv)
Bild: vzbv
Abmahnung

Verbraucherzentrale mahnt nach Temu auch Shein ab

(30.04.2024) Wegen manipulativen Designs ("Dark Patterns) mahnt die Verbraucherzentale nach Temu nun auch mit Shein einen weiteren chinesischen Onlinehändler ab.
(Hightext)
Bild: Hightext

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"

(30.04.2024) Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk.
iBusiness Analyse vom 29.04.2024
(Geralt/Pixabay)
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Wirtschaftsklima 2024: Agenturstimmung ist am Boden

Die Stimmung in der Interaktiv-Branche ist aktuell im Keller. Die Erwartungen an die allgemeine und die eigene Geschäftslage sind momentan so stark getrübt, wie letztmals vor gut 20 Jahren.

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(Sebastian Halm/ Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/ Midjourney
Künstliche Intelligenz

Deutsche Firmen investieren stark in KI - nur halt kein Geld

(29.04.2024) Deutsche Unternehmen "investieren" mehrheitlich massiv in KI - nur wenn man dann nach den Budgets fragt, hat irgendwie keiner eine Zahl griffbereit. Das ist nicht das einzige Paradoxon, das nun eine Studie über KI in deutschen Firmen zutage gefördert hat.
(Sebastian Halm/ Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/ Midjourney
Sicherheit

Cyberkriminelle fahren jetzt auf Deep Fakes und Lieferketten-Angriffe ab

(29.04.2024) Die Trefferquote der Cyber-AngreiferInnen hat sich gegenüber dem Vorjahr alarmierend erhöht: Jeder sechste Cyberangriff führt zum Ziel, bei den Methoden haben sich Deepfakes mehr als verdoppelt.
(Peter H auf Pixabay)
Bild: Peter H auf Pixabay
Digitales Örtchen

So oft nutzen wir das Smartphone auf dem Klo

(29.04.2024) Damit wir das auch mal geklärt haben: Jeder Zweite in Europa nutzt sein Smartphone auf der Toilette - allen voran in Italien ist das beliebt. Mobile Ads sollten dennoch nicht nur Klopapier bewerben, so eine aktuelle Studie, die Ihre Sicht auf die Welt verändern wird.
(Sebastian Halm/ Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/ Midjourney
Daten

Datenbasierte Entscheidungen: Intuition ist out

(29.04.2024) Eine Umfrage kommt zu dem Ergebnis: Wer erfolgreich im Digitalbusiness ist, hört eher auf Daten als auf seinen Bauch.
Neuer Gross-Player im Commerce-Werbemarkt lauft auf (www.cornelisgollhardt.de)
Bild: www.cornelisgollhardt.de unter Creative Commons Lizenz
Bild: www.cornelisgollhardt.de
Übernahme

Kundendaten von Galeria und Sport Scheck wandern zu Serviceplan

(29.04.2024) Die Serviceplan-Gruppe übernimmt Datendienstleister Laya, der bislang zur insolventen Signa-Gruppe gehörte. Dieser sitzt auf einem Adress-Datenschatz, wodurch Serviceplan auf breiter Front in den Retail-Media-Markt einsteigen kann.
(Slash RTC auf Pixabay)
Bild: Slash RTC auf Pixabay
Kundenservice

Menschen wünschen sich mehr Menschlichkeit im Onlinehandel

(29.04.2024) Eine Studie zeigt steigenden Bedarf an menschlicher Beratung im E-Commerce. Doch es krankt am Kundenservice, so das Fazit.
(midjourney/Sebastian Halm)
Bild: midjourney/Sebastian Halm
Daten-Politik

KI-Ökonomie: stehlen, lügen, diskriminieren, ausbeuten!

(26.04.2024) Daten sind wirklich das neue Öl: Ein knapper werdender Rohstoff, der garantiert, dass nur ein Prozent der Menschheit vom Fortschritt profitiert.
Umbenennung

Pixelpark verschwindet vom Markt

(26.04.2024) Digitas beerdigt seine Agenturmarke "Pixelpark".
(TrustDeals (Pressefoto))
Bild: TrustDeals (Pressefoto)

Handel unter Druck: Mit Kanalexzellenz und Services aus der Krise

(26.04.2024) Mit welchen Maßnahmen und Services können Händler neue Kaufanreize schaffen? Antworten liefert eine neue Studie, die die Branchen Fashion & Accessoires, Wohnen & Einrichten, Consumer Electronics sowie Heimwerken & Garten analysiert. KonsumentInnen wünschen kanalunabhängig Erlebnis, Sparmöglichkeiten und weiterführende Services. Gamification birgt hohes Potenzial, insbesondere bei jüngeren KonsumentInnen.

Trends

Zahlen/Studien

Analysen

Produkte

Ausschreibungen

Anwendungen

Unternehmen

Grundlagen

Personen

Panorama

Die Dialog Stage von ONEtoONE und DDV auf der OMR 2022 (Johannes Jagusch)
Bild: Johannes Jagusch
Marketingfestival

OMR erhöht die Preise erneut deutlich

(04.04.2024) Der Preis für das OMR-Ticket geht deutlich nach oben. Die volle Dröhnung kostet 2024 jetzt 899 Euro statt bislang 399 Euro. Vor zwei Jahren war es noch ein Neuntel.
(midjourney/Sebastian Halm)
Bild: midjourney/Sebastian Halm
Daten-Politik

KI-Ökonomie: stehlen, lügen, diskriminieren, ausbeuten!

(26.04.2024) Daten sind wirklich das neue Öl: Ein knapper werdender Rohstoff, der garantiert, dass nur ein Prozent der Menschheit vom Fortschritt profitiert.
(Midjourney/ Sebastian Halm)
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Trends

Künstliche Intelligenz ist für Deutsche die wichtigste Zukunftstechnologie

(12.04.2024) Künstliche Intelligenz wird die Wirtschaft in Zukunft prägen. Die meisten Menschen sehen hier für Deutschland Nachholbedarf.
(Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm

Temu schon auf Rang sechs unter den Online-Shops in Deutschland

(15.04.2024) Überraschungserfolg: Unter den 20 meistgesuchten Online-Shops in Deutschland befindet sich der chinesische Onlinehändler Temu bereits auf Position sechs. Auch Shein holt auf.
Parceldeals von Adnymics ist nun Teil von Linehub (Adnymics)
Bild: Adnymics
Übernahme

Paketbeilagen-Übernahme: Linehub schluckt Adnymics

(08.04.2024) Adnymics, Technologieanbieter für individualisierte Paketbeilagen, wird von dem niederländischen Marketingkollektiv Linehub übernommen und wird mit der Tochter Affiliprint verheiratet.
(Midjourney/Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/Sebastian Halm
ECommerce-Werbung

Wer kaufen will, sucht mit Suchmaschinen auf Online-Marktplätzen

(15.04.2024) Rund jeder zweite Deutsche nutzt Suchmaschinen und Online-Marktplätze, um einen Artikel beim Online-Einkauf zu finden, zeigt eine Studie. Online-Foren und soziale Medien spielen für die Produktrecherche dagegen eine untergeordnete Rolle.
(Kellanov)
Bild: Kellanov
Markenartikler

Kellogg's eröffnet B2B-Shop in Deutschland

(05.04.2024) Der seit der Aktienaufspaltung im Herbst 2023 unter Kellanova operierende Snack-Hersteller bringt seine Marken Pringles und Kellogg's in einen B2B-Onlineshops. Deutschland fungiert dabei als Testmarkt, wie wir von Deutschland-Geschäftsführer Oliver Bruns wissen.
(Gerd Altmann; Pixabay)
Bild: Gerd Altmann; Pixabay
Digitalisiserung

Social Media für Parteien immer wichtiger

(08.04.2024) Die diesjährigen Landtagswahlen in Ostdeutschland und die Europawahl unterstreichen auch im Jahr 2024 die fortwährende Bedeutung von Social Media im Wahlkampf. Eine Berliner Social- und Influencer-Agentur hat die Entwicklung der Zahlen der im Deutschen Bundestag vertretenen Parteien und ihrer jeweiligen SpitzenpolitikerInnen sechs Monate nach der Ausgangsanalyse im August 2023 auf den Plattformen TikTok, Instagram, YouTube und Facebook im Februar 2024 erneut unter die Lupe genommen.
(Sybit GmbH)
Bild: Sybit GmbH
Checkliste

Bernhard Bauknecht, oder: Die Customer Journey eines typischen B2B-Kunden

(10.04.2024) Gewinnen Sie Kunden mit Portalen: Von der Strategie über die Planung bis hin zur Umsetzung.
(Sebastian Halm/ Midjourney)
Bild: Sebastian Halm/ Midjourney
Technologie

Welche Berufe sich durch KI verändern werden

(24.04.2024) Die große Mehrheit der Deutschen erwartet, dass Künstliche Intelligenz zahlreiche Berufe in den kommenden Jahren verändern wird.