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Web 2.0: Sechs Nutzertypologien im B2B-Segment

05.03.09 - Bei den Consumer-Nutzern ist das Web 2.0 mittlerweile fester Bestandteil der täglichen Internetnutzung und immer mehr Unternehmen setzen es ein, um mit den Nutzern zu kommunizieren. Aber auch im Business-Segment halten Wikis, Foren und Blogs Einzug in die Kommunikation. Forrester Research hat sechs unterschiedliche Nutzergruppen identifiziert.

von Olaf Groß

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