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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Bild: Tellja

Zehn Schreibregeln für richtig gute Tweets, die gern gelesen (und gerne weitererzählt) werden

04.02.2010 - Worauf ist zu achten, wenn man auf Twitter kommuniziert? Zehn Regeln, die kommunikativ erfolgreicher machen. Damit ihre Tweets auch retweetet werden.

von Joachim Graf

Twittern ist echte "Public Relations"-Arbeit. Also sind hier zuständig: Geschäftsleitung, PR-Verantwortlicher oder ein Social-Media-Chef, wennŽs einen solchen gibt. Wichtig: in der "bio" des Accounts sollten unbedingt die Namen der twitternden Personen aufgeführt werden. Falls nur eine Person für das Unternehmen twittert, ist es wichtig, dass diese auch fleißig dran bleibt, ständig die Tweets liest und schnell beantwortet.
Durch regelmäßige Tweets, die jemandem offen antworten (@Benutzername und dann der Text) oder eine andere Person zitieren (RT @Benutzername) beweisen Sie, dass Sie auch lese

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