Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Verena Gründel, iBusiness-Redakteurin
Was Conversational Commerce und Snapchat gemeinsam haben
31.08.2016 - Agenturen und Marketer werden mit Conversational Commerce dasselbe Problem haben wie mit Snapchat und Beacons: Sie werden nur schwer akzeptieren, dass der Kunde über diese Kanäle keine Reklame sehen will.
von Verena Gründel
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