Webinar: KI jenseits des Hypes erfolgreich nutzen Jetzt kostenfrei anmelden!

Am 02.10.2025, 11 Uhr, erfahren Sie im Webinar „SAIBIT: AI beyond the hype“, wie KI-Projekte wirtschaftlich, sicher und skalierbar umgesetzt werden. Praxisnahe Use-Cases und Tools zeigen, wie Unternehmen echten Mehrwert erzielen.
Jetzt kostenfrei anmelden!

Mehr Sichtbarkeit für Ihre Agentur Hier zu Premium-Plus upgraden

Alle Ihre Whitepaper, Pressemitteilungen und Gastbeiträge kostenlos auf iBusiness.de veröffentlichen. Dazu bessere Sichtbarkeit aller Ihrer Stellenanzeigen und Ihres Agenturprofils. Und noch viel mehr. Jetzt 50% Rabatt sichern und:
Hier zu Premium-Plus upgraden

Deutsche ERP-Anwender sind zufrieden. Aber nicht mit der Dokumentation.

von Joachim Graf

27.10.2011 Das Empfehlungsportal Benchpark hat festgestellt, dass Anwender ERP-Anbietern mit 6,24 die höchste Zufriedenheit seit Beginn der Erhebung 2001 bescheinigen.

Der Wert wurde aus sechs Kriterien wie Funktionalität, Flexibilität, Technologie, Dokumentation, Support und Preis/Leistung gemittelt und entspricht auf der Skala von 0-10 einem "gut". Dass es nicht für ein "sehr gut" reicht, liegt an Defiziten bei der Dokumentation der Produkte. Hierfür attestieren die über 1700 regelmäßig befragten Anwender nur ein "zufriedenstellend". Auch die Zufriedenheit mit dem Produktsupport fällt bei fast allen Anbietern gegenüber anderen Kriterien zurück.

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Chart-Archiv Marktzahlen zu diesem Beitrag

Investitions-Index für CRM, ECM, ERP, WCM, E-Commerce, IT und Internet Services Q2/2010 bis Q1/2011 in Deutschland

(23.05.2011)

Halten Sie eine Komplettlösung beider Systeme (ERP + Shop) in Ihrem Unternehmen für realisierbar?

(23.10.2009)

Wie schätzen Sie die komplette Integration von ERP- und Shopsoftware ein?

(23.10.2009)

Funktionen in ERP-Systemen

(05.07.2007)

Basisarchitektur der deutschen ERP-Systeme

(27.03.2006)

Entwicklung der Restriktionen bei ERP-Systemen aus Anwendersicht

(27.04.2005)

Art der Restriktionen in ERP-Systemen aus Anwendersicht

(27.04.2005)

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: CosmoShop GmbH

Silvan Dolezalek
(CosmoShop GmbH)

Wie binde ich meinen Shop an Konzerne an? Bestellwege müssen moderner werden!

Immer mehr Konzerne fordern von ihren Lieferanten eine elektronische Anbindung an ihre Einkaufssysteme - der klassische Bestellprozess via Onlineshop gilt als überholt, weil der Einkaufsvorgang dann in einer manuellen Nachbearbeitung mündet. Doch was bedeutet das eigentlich konkret für Lieferanten und Konzerne?

In unserem Vortrag zeigen wir anhand praxisnaher Beispiele, wie Sie einen bestehenden Onlineshop an große Unternehmen anbinden können. So profitieren Konzerne durch automatisierte Bestellprozesse; Lieferanten bekommen bessere Chancen bei Ausschreibungen und weniger manueller Aufwand.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 10:30 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: