(Dominique Korschinek)
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(Bucher + Suter AG)
Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden Anmelden und live dabei sein
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Software:CRM:Anbieterpositionierung im CRM-Markt

Wenige große Anbieter teilen sich den CRM-Markt. Führend ist dabei Microsoft. Die detaillierte Bewertung der Anbieter steht als Excel-Datei ebenfalls online.

Datum und Quelle

22.03.2003 – iBusiness Umfrage

Preview von Software:CRM:Anbieterpositionierung im CRM-Markt

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Interaktive Software-Lösungen in der Wertschöpfungskette

(22.03.2003) Vorbei die Jahre der EBusiness-Visionen: Software kaufen Unternehmen zur Zeit nur, wenn sie mit ihr direkt Geld sparen oder verdienen können. 'Return on Investment' heißt gegenwärtig das Zauberwort.