(Midjourney / Michaela Noherr)
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Künstliche Intelligenz
(Midjourney/Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/Sebastian Halm

Kurz, klar, knapp: Das steht im Artificial Intelligence Act der EU

Die EU hat ein Gesetz beschlossen, um der Entwicklung von Künstlicher Intelligenz einen gesetzlichen Rahmen zu geben.

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(Midjourney/Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/Sebastian Halm
Gaming

Gamer sind keine (ganz so schlimmen) Sexisten (wie erwartet)

(01.12.2023) Eine Hate-Speech-Studie beleuchtet, wie toxisch die E-Sport-Community ist. Und dass Selbstregulierung in den Communities wirken kann.

Eintragsfrist verlängert: Jetzt noch melden für das Ranking der größten Multichannel-Contactcenter

(30.11.2023) Noch bis 15.12.2023 können sich Callcenter- und Contactcenter-Anbieter kostenlos eintragen für die Neuauflage des bewährten Rankings der deutschsprachigen Anbieter für Kundendialog-Leistungen von Messenger und Telefon über E-Mail bis Social-Media und Chatbots.
(panuwat-phimpha, shutterstock)
Bild: panuwat-phimpha, shutterstock
Werbung

Personalisierung: Mehrheit der Internetnutzer sorgt sich wegen gesammelter Daten

(29.11.2023) Maßgeschneiderte Werbung, die NutzerInnen persönlich anspricht, nimmt einen immer wichtigeren Stellenwert im Marketing ein, um aus der Masse an Angeboten hervorzustechen; sie spricht im besten Fall genau die Interessen der Zielgruppe an. Diese auf Interessen gestützte Ansprache schätzen auch 29 Prozent der VerbraucherInnen - der Großteil macht sich jedoch Sorgen über den Umgang mit den gesammelten Daten.
(Bing Image Creator)
Bild: Bing Image Creator
Mediennutzung

Video-Streaming erstmals mit höherer Nutzung als Fernsehen

(22.11.2023) Egal ob Video oder Audio - Streaming erfreut sich schon seit Jahren großer Beliebtheit und die Nutzungsraten in Deutschland wachsen stetig. Dabei überholte die wöchentliche Nutzungsrate von Video-Streaming nun erstmals sogar das lineare Fernsehen.
(Gerd Altmann / Pixabay)
Bild: Gerd Altmann / Pixabay
Virtuelle Zukunftskonferenz

ECommerce, Marketing und digitales Business: Was uns 2024 erwartet

(20.11.2023) Welche Zukunft haben 2024 Onlinebewertungen im E-Commerce? Wie wird KI ihren Weg in den B2B-Vertrieb bahnen? Kommen automatisierter Produktbeschreibungen? Wie sieht die nächste Generation datengetriebener Kampagnen aus? Das werden die Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business.
iBusiness Executive Briefing 16 11. 2023
(ThePixelman)
Bild: ThePixelman

Warum KI den Krieg im Gaza zu einem Krieg im Social Web verwandelt

Fakenews und Hassrede in sozialen Netzen war gestern. Denn jetzt kommt künstliche Intelligenz.

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X ist eine alte Liebe von Elon Musk - deshalb die Umbennung im vergangenen Juli. (Twitter/X)
Bild: Twitter/X
Social Media

X verliert immer mehr deutsche NutzerInnen

(13.11.2023) Schon 37 Prozent der X-NutzerInnen in Deutschland sind seltener als vor der Musk-Übernahme auf der Plattform. 5 Prozent haben ihr Konto bereits gekündigt. Ein Drittel hat dies vor.
(Midjourney/Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/Sebastian Halm
E-Commerce

Black Friday: Jeder zweite Kunde mag Kommunikation im Vorfeld

(06.11.2023) Etwa jeder fünfte Kunde fängt Wochen vor dem Black Friday an, gezielt für die Shopping-Orgie zu sparen.
(Midjourney/Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/Sebastian Halm
Digitalisierung

So wenig Zeit investieren Mittelständler in Digitalmarketing

(03.11.2023) Das wöchentliche zeitbudget für das digitale Marketing-Engagement hat bei den meisten mittelständischen Firmen gerade mal Spielfilmlänge.
(Das Telefonbuch/Uni Koblenz)
Bild: Das Telefonbuch/Uni Koblenz
Kaufverhalten

Wie kauft die Gen Z? Studie verrät Motive, Entscheidungsgründe und Markenloyalität

(30.10.2023) Trotz Familienverband sind die Kaufentscheidungen von 50 Prozent der Gen Z-Shopper hauptsächlich durch persönliche Bedürfnisse geprägt. Self-Care und Kosmetik sind die ersten Kategorien, die junge Verbraucher eigenständig kaufen.
(LuckyLife11/ Pixabay)
Bild: LuckyLife11/ Pixabay
Pressearbeit

PR: Data Analytics und Nachhaltigkeitskommunikation werden wichtiger

(19.10.2023) Auch in der PR-Arbeit vollzieht sich ein Wandel: Klassische Medienarbeit verliert an Bedeutung, Data Analytics und Nachhaltigkeit gewinnen.
(whoalice-moore / Pixabay)
Bild: whoalice-moore / Pixabay
Mediennutzung

Streaming-Angebote geraten allmählich an Sättigungsgrenze

(18.10.2023) Die Zeit, die tagsüber mit Mediennutzung verbracht wird, ist im Vorjahresvergleich leicht rückläufig, kehrt aber mit knapp sieben Stunden nicht ganz auf das Vor-Corona-Niveau zurück.
(Omar Medina Films auf Pixabay)
Bild: Omar Medina Films auf Pixabay
In-Deep-Analyse

Kniff: Wie Spotify den Preis erhöht - und glückliche Nutzer behält

(11.10.2023) Weltweit ächzen die Verbraucher über steigende Preise - und ausgerechnet jetzt erhöht auch noch der Streamingdienst Spotify die Gebühren. Trotzdem bleibt der große Shitstorm aus. Geschafft hat Spotify das mit einem überraschenden Trick.
(Pixabay / Torsten Simon)
Bild: Pixabay / Torsten Simon
Datenschutz

Fünf Jahre DSGVO: "Praxisfremd und zu kompliziert"

(06.10.2023) Nach fünf Jahren stellen die deutschen Unternehmen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung kein gutes Zeugnis aus: Die DSGVO, die seit Mai 2018 gilt, bekommt nur die Note "ausreichend" (3,9). Obwohl inzwischen zwei Drittel (65 Prozent) der Unternehmen die Regelungen vollständig oder größtenteils umgesetzt haben, sind die Herausforderungen nach wie vor groß.
(Midjourney/Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/Sebastian Halm
Social Media

Twitter in den Zeiten von Musk: Weniger Aktivität, weniger Anzeigen-Umsatz

(05.10.2023) Unternehmen haben ihre Aktivität und ihre Werbespendings auf der Microblooging-Plattform ehemals bekannt als Twitter deutlich zurückgefahren, viele diskutieren auch eine Profillöschung. Grund sind die Zunahme von Hassrede und rechter Propaganda.
(Levelord/Pixabay)
Bild: Levelord/Pixabay

Auf Gen Z folgt Gen Alpha: Zielgruppen von morgen im Fokus

(02.10.2023) Die Generation Alpha stellt künftig ein wichtiges Zielgruppensegment für Marken dar. Als Nachfolgegeneration der Gen Z sind die ersten Jahrgänge der Gen Alpha schon heute im frühen Teenager-Alter und gewinnen für Marken und den E-Commerce zunehmend an Relevanz, wie eine Studie zeigt.
(Pxhere)
Bild: Pxhere
B2B-Trends für 2023/2024

B2B-Marketingbudgets: Messe schlägt Sparmaßnahme

(25.09.2023) Bundesverband Industrie Kommunikation befragt B2B-ExpertInnen. Ergbnis: Messe-Engagements nähren sich weiter vor-Corona-Niveau und Marketingkompetenz bleibt relevant für HR, Vertrieb und Produktentwicklung.
(Midjourney / Dominik Grollmann)
Bild: Midjourney / Dominik Grollmann
Deep Fakes

Kennzeichnungspflicht: TikTok schlägt KI

(25.09.2023) Fotorealistische Inhalte, die mit Unterstützung einer KI erstellt oder verändert wurden, müssen bei TikTok in Zukunft gekennzeichnet werden.
Der neueste Ankömmling im Social-Media-Universum (Threads)
Bild: Threads
B2B

Über 90 Prozent der Unternehmen nutzen Social Media - KMU sind führend

(22.09.2023) Kleine und mittelgroße Firmen setzen zu 94 bzw. 97 Prozent auf Social Media für ihre Unternehmenskommunikation. Übertroffen werden sie nur von Konzernen - 100 Prozent setzen auf soziale Netzwerke, um ihre Inhalte zu verbreiten.
WhatsApp versucht, sich noch weiter herauszuheben aus der Apps-Masse. (Pixabay/Heiko AL)
Bild: Pixabay/Heiko AL
Messenger

WhatsApp führt Superapp-Funktion ein

(21.09.2023) Flows soll es UserInnen künftig ermöglichen, die Sitzplätze für den nächsten Flug direkt in der App zu buchen - nur eine von zahlreichen Superapp-Erweiterungen auf WhatsApp. Formulare, Termine, Eintragungen aller Art bei anderen Anbietern sollen einfach über den Messenger erledigt werden können, ohne zig Webseiten zu besuchen.

Trends

Zahlen/Studien

Analysen

Anwendungen

Unternehmen

Grundlagen

Personen

Panorama

Eintragsfrist verlängert: Jetzt noch melden für das Ranking der größten Multichannel-Contactcenter

(30.11.2023) Noch bis 15.12.2023 können sich Callcenter- und Contactcenter-Anbieter kostenlos eintragen für die Neuauflage des bewährten Rankings der deutschsprachigen Anbieter für Kundendialog-Leistungen von Messenger und Telefon über E-Mail bis Social-Media und Chatbots.
(Gerd Altmann / Pixabay)
Bild: Gerd Altmann / Pixabay
Virtuelle Zukunftskonferenz

ECommerce, Marketing und digitales Business: Was uns 2024 erwartet

(20.11.2023) Welche Zukunft haben 2024 Onlinebewertungen im E-Commerce? Wie wird KI ihren Weg in den B2B-Vertrieb bahnen? Kommen automatisierter Produktbeschreibungen? Wie sieht die nächste Generation datengetriebener Kampagnen aus? Das werden die Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business.
(Bing Image Creator)
Bild: Bing Image Creator
Mediennutzung

Video-Streaming erstmals mit höherer Nutzung als Fernsehen

(22.11.2023) Egal ob Video oder Audio - Streaming erfreut sich schon seit Jahren großer Beliebtheit und die Nutzungsraten in Deutschland wachsen stetig. Dabei überholte die wöchentliche Nutzungsrate von Video-Streaming nun erstmals sogar das lineare Fernsehen.
X ist eine alte Liebe von Elon Musk - deshalb die Umbennung im vergangenen Juli. (Twitter/X)
Bild: Twitter/X
Social Media

X verliert immer mehr deutsche NutzerInnen

(13.11.2023) Schon 37 Prozent der X-NutzerInnen in Deutschland sind seltener als vor der Musk-Übernahme auf der Plattform. 5 Prozent haben ihr Konto bereits gekündigt. Ein Drittel hat dies vor.
(panuwat-phimpha, shutterstock)
Bild: panuwat-phimpha, shutterstock
Werbung

Personalisierung: Mehrheit der Internetnutzer sorgt sich wegen gesammelter Daten

(29.11.2023) Maßgeschneiderte Werbung, die NutzerInnen persönlich anspricht, nimmt einen immer wichtigeren Stellenwert im Marketing ein, um aus der Masse an Angeboten hervorzustechen; sie spricht im besten Fall genau die Interessen der Zielgruppe an. Diese auf Interessen gestützte Ansprache schätzen auch 29 Prozent der VerbraucherInnen - der Großteil macht sich jedoch Sorgen über den Umgang mit den gesammelten Daten.
(Midjourney/Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/Sebastian Halm
Gaming

Gamer sind keine (ganz so schlimmen) Sexisten (wie erwartet)

(01.12.2023) Eine Hate-Speech-Studie beleuchtet, wie toxisch die E-Sport-Community ist. Und dass Selbstregulierung in den Communities wirken kann.
(ThePixelman)
Bild: ThePixelman
iBusiness Executive Briefing 16 11. 2023

Warum KI den Krieg im Gaza zu einem Krieg im Social Web verwandelt

(16.11.2023) Fakenews und Hassrede in sozialen Netzen war gestern. Denn jetzt kommt künstliche Intelligenz.
(Midjourney/Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/Sebastian Halm
Künstliche Intelligenz

Kurz, klar, knapp: Das steht im Artificial Intelligence Act der EU

(11.12.2023) Die EU hat ein Gesetz beschlossen, um der Entwicklung von Künstlicher Intelligenz einen gesetzlichen Rahmen zu geben.