Expert Talk: "Mit der Girocard mehr Online-Umsatz machen" Video-Podcast ansehen

Die Girocard ist Deutschlands meistgenutzte Bezahlkarte - nur im Onlinehandel spielt sie keine Rolle. Computop-Chef Ralf Gladis erklärt im iBusiness Expert Talk, wie Sie das ändern können und so mehr Umsatz machen.
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Personalisierung - Die wichtigsten Schritte hin zu einer eigenen, vollumfänglichen Strategie Erfahren Sie mehr in diesem kostenlosen Whitepaper

Eine wirksame Personalisierung durchzieht die gesamte Customer Journey - vom ersten Kontakt, über die erfolgreich zugestellte Bestellung, den Anruf beim Kundenservice bis hin zur erneuten Kontaktaufnahme und Kundenbindung. Doch wie kommen Sie da hin?
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iBusiness Analyse vom 30.01.2023

Bild: HighText Verlag

CX-Ranking: Welche Versicherer beim digitalen Kundenerlebnis punkten

Für Unternehmen haben die Herausforderungen an die Customer Experience deutlich an Brisanz gewonnen: Es gilt, immer höhere Ansprüche und sich ständig ändernde Erwartungen an das Kundener ...

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Die Homepage von Mutterfirma OpenAI besteht mehrheitlich aus einem grafischen Muster als Illustration - ein Hinweis darauf, was das prominenteste Produkt ChatGPT wirklich tut: Es erkennt Muster. (OpenAI / Hightext (Screenshot))

Bild: OpenAI / Hightext (Screenshot)

Analyse vom 25.01.23

ChatGPT, aufgedröselt: Das kommt wirklich auf uns zu

Bild: HighText Verlag

Analyse vom 18.01.23

Ranking Multichannel-Contactcenter: Social Media gewinnt, Telefon stabil

Ein Chatbot ist etwas vollkommen anderes als eine Suchmaschine, was er liefert, sind eigentlich keine Texte - klingt haarspalterisch, ist aber enorm wichtig, um zu verstehen, was sich nun wirklich ändern wird. (geralt/Pixabay)

Bild: geralt/Pixabay

Analyse vom 20.01.23

ChatGPT - Der nächste Heilsbringer, bitte!

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Bild: Meta

Strategien für Metaverse, AR, VR, Metaversum und Web3

Wie gehen Unternehmen künftig um mit dem Metaversum, dieser Verbindung aller virtuellen Räume und Realitäten? Das iBusiness-Dossier liefert Technologie-Hintergründe, zeigt strategische Guidelines und präsentiert erfolgreiche Anwendungen.

alle zeigen Neu auf iBusiness - heute 5

Bild: geralt/Pixabay

30.01.23

Rossmann steigt aus: "Klimaneutral"-Label ist "im Grunde tot"

Bild: Mohamed Hassan auf Pixabay

30.01.23

Affiliate-Links: Online-Händler haften nicht für Partnerseiten

Bild: Antranias auf Pixabay

30.01.23

Verbraucherumfrage: Die Kassenzone der Zukunft braucht kein Personal

Bild: Pixabay / Torsten Simon

30.01.23

"Nutzereinwilligung ist kein Hindernis für ein florierendes App-Geschäft"

Bild: HighText Verlag

30.01.23

Noch viele Hürden für Datenökosysteme in der öffentlichen Verwaltung

Bild: Gerd Altmann / Pixabay

27.01.23

Deutsche ECommerce-Umsätze erneut über 100 Milliarden Euro

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