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KPIs für das Leadmanagement nutzen
Mithilfe von Key Performance Indicators (KPIs) macht man sämtliche Aktivitäten in einem Unternehmen in konkreten Zahlen nachvollziehbar und überprüft so den Erfolg einzelner Maßnahmen.
Lead Nurturing: Zehn Tipps, wie Sie Ihre Leads richtig qualifizieren
Ohne die Euphorie anlässlich frisch generierter Leads trüben zu wollen, so ist dies doch nur die halbe Miete. Erst mithilfe eines durchdachten Lead Nurturings können aus Leads tatsächlich echte Kunden werden.
SAP-Experte startet mit Lead-Management durch
Ganze ACHT Kampagnen für eine branchenübergreifende Zielgruppenkommunikation: Dieser Use Case zeigt, wie SiteBoosters den Vertrieb von itelligence im Bereich HR-Software mittels Marketing Automation und Content-Marketing neu ausrichtete.
DSGVO und Evalanche V7: Informationen aus erster Hand
Geschäftsführer Tobias Kuen spricht über das neue Release - Welche Innovationen hat Evalanche V7 im Gepäck und wie hilft das Release, die strengen Datenschutzvorgaben der DSGVO rechtskonform umzusetzen. Geschäftsführer Tobias Kuen steht Rede und Antwort.
Dialogmonitor: Wie deutsche Unternehmen Onlinemarketing einsetzen
(20.06.18) Eines der großen Marketingziele für dieses Jahr lautet: Endkundenkontakt aufzubauen und zu intensivieren. Das Mittel: Dialogmedien - on- und offline. In welche Instrumente Unternehmen investieren und welche Effekte diese versprechen:
Digitale Transformation: Bedarf nach Beratungs-, IT- und Agentur-Services aus einer Hand steigt
(20.06.18) Beratungs- und IT-Dienstleister in Deutschland erwarten im noch jungen Markt für Digital Customer Experience Services (DCX) in den nächsten Jahren hohe Wachstumsraten. 2018 sollen es durchschnittlich 20,5 Prozent, im Zeitraum 2019-2020 19,7 Prozent pro Jahr sein. Das Beratungs- und Marktforschungshaus Lünendonk hat sich den Markt für "Integrierte Digital Customer Experience Services" angeschaut.
Wir suchen Deutschlands größte Performance-Agenturen
(20.06.18) Zur Dmexco erscheint zum fünften Mal das Ranking der deutschen Performance-Marketing-Agenturen. ANoch heute und morgen können sich Agenturen eintragen.
In-App-Marketing: Umsätze ziehen deutlich an
(20.06.18) Der durchschnittliche, marketinggetriebene Gesamtumsatz pro App-Nutzer ist seit 2016 um über 80 Prozent gestiegen. Das ist ein Ergebnis des Lifetime Value Reports , den AppsFlyer zusammen mit Facebook erstellt hat.
Prognose 2020: Mobile Advertising macht 30 Prozent des Werbemarkts aus
(20.06.18) Laut aktuellem Advertising Expenditure Forecasts von Zenith wird die mobile Werbung im Jahr 2020 geschätzte 30,5 Prozent der weltweiten Werbeausgaben ausmachen, gegenüber 19,2 Prozent im Jahr 2017. Die Investitionen in mobile Werbung werden sich im Jahr 2020 auf 187 Milliarden US-Dollar belaufen. Das ist mehr als doppelt so viel wie für Desktop-Werbung (88 Milliarden Dollar) und nur fünf Milliarden Dollar weniger als die 192 Milliarden Dollar für Fernsehwerbung. Beim derzeitigen Wachstumstempo wird die mobile Werbung 2021 das Fernsehen deutlich überholen.
Branchen-Landkarte 2018: Wo in der deutschen Wirtschaft Digital-Potenziale brachliegen
(19.06.18) Noch immer hat bei Weitem nicht jedes Unternehmen eine Webseite, erst ein Teil nutzt ein CRM oder verkauft über digitale Kanäle. Wo die blinden Flecken der Digitalisierung auf der Landkarte der deutschen Wirtschaft liegen, zeigt die iBusiness-Analyse. Bei genauer Betrachtung zeigt sich noch viel Potenzial für Interaktivagenturen, das noch in den deutschen Unternehmen steckt.
Omnichannel lockt Generation Z in die Läden
(19.06.18) Der Gen Z Report von Criteo zeigt, dass Konsumenten, die zur Generation Z zählen, eine enorme Kaufkraft haben: Durchschnittlich geben sie online 190 Euro (offline: 145 US-Euro ) für Unterhaltungselektronik aus, für Kleidung online 160 (offline 153) und für Spielzeug online 140 Euro (offline: 113). Die Zahlen beziehen sich auf einen Zeitraum von sechs Monaten.
Grenzen von Automatisierung und Kundenzufriedenheit
(18.06.18) Welche Erwartungen haben Kunden gegenüber digitalen Angeboten und was verstehen sie heute unter gutem Kundenservice? In erster Linie wünschen sie sich schnelle Antworten auf ihre Fragen und Abläufe ohne Zeitverlust. Automatisierung scheint die ideale Lösung für Unternehmen und deren digitale Kontaktpunkte zu sein. Eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung mm1 zeigt jedoch, dass Automatisierung - gerade auch vor dem Hintergrund der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung - im Hinblick auf Kundenakzeptanz Grenzen hat.
Werbetreibende fürchten sinkende Medienqualität und wachsenden Ad-Fraud
(18.06.18) Einen Anstieg von 800 Prozent beim Werbebetrug auf mobilen Geräten meldet der 'Global Insights Report' von Double Verify, einem Anbieter von Software zur Messung digitaler Medien. Verstöße gegen die Markensicherheit - also das Erscheinen von Werbeinhalten auf Fakenews- oder Hass-Seiten - sind im letzten Jahr um 25 Prozent gestiegen.
DSGVO macht 43 Prozent der Verbraucherdaten unbrauchbar
(18.06.18) Führende Mediaplaner und Einkäufer für hunderte der weltweit größten Marken prognostizieren, dass im Durchschnitt 43 Prozent der User-Daten mit der DSGVO unbrauchbar werden. Die Erhebung von Targeting-Anbieter Vibrant Media wurde erstellt, nachdem die Mehrheit der Brands ihre Compliance-Strategien bereits eine Woche vor Inkrafttreten der DSGVO umgesetzt hatte.Trends
Zahlen/Studien
Anwendungen
Unternehmen
Grundlagen
Panorama
Des Pudels neuster digitaler Kern: Was die Digital-Industrie wirklich umtreibt
(25.05.18) Auf der letzten Kongressmesse, da haben wir sie wieder gesehen, die Akteure der Interaktiv-Wirtschaft - vom Influencer bis zum Onlinemarketer, vom CDO bis zum App-Entwickler: Die tatsächliche wirkliche Wahrheit über sie - das enthüllen heute zehn total exklusive Charts.
Insiderberichte 13 Tage DSGVO - Das haben wir gelernt
(07.06.18) Seit knapp zwei Wochen wird die DSGVO angewandt. Nun berichten betroffene Experten bei iBusiness, was bis dato geschehen ist: Von Weltuntergang bis Auftragsturbo - das sind die Folgen für die Branche.
Adblocker-Rate in Deutschland doppelt so hoch wie bisher gedacht
(24.05.18) Bisher haben (Online-)Werbeverbände für Deutschland immer niedrige oder gar sinkende Adblocking-Raten kommuniziert. Doch Hochrechnungen von iBusiness zeigen: Die Adblocker-Rate in Deutschland ist vermutlich doppelt so hoch, wie Vermarkter und Werbeverbände sie gerne sähen.
Cebit-Trends 2018: Zwischen Höhenflug und freiem Fall
(15.06.18) Findet die Cebit mit neuem Konzept zur alten Größe zurück? Die wichtigsten Cebit-Trends lassen Zweifel aufkommen. Denn: Auch wenn die Party irgendwie geil war - am Ende ist wenig geblieben.
DSGVO-Effekte, Dmexco-Wandel und Facebook-Fallout: Diese sechs Themen werden 2018 bestimmen
(28.05.18) Von den ersten Effekten der DSGVO bis zu den unerwarteten Folgen der Affäre Facebook: Diese sechs Themen sollten Sie in der zweiten Jahreshälfte auf dem Schirm haben.
Marktplatz-Übersicht: Wie Händler die richtige Plattform finden
(23.05.18) Marktplätze gehören zu den großen Gewinnern im deutschen E-Commerce. Bei jedoch über 70 Onlinemarktplätzen im deutschen Onlinehandel kann man schon mal den Überblick verlieren. Wo es sich für Händler abseits von Amazon und Ebay lohnt zu verkaufen und worauf es bei der Auswahl zu achten gilt, hat iBusiness analysiert und eine umfassende B2C-Marktübersicht der Onlinemarktplätze erstellt.
SEO in der Nische: Die Wahrheit über Ranking-Faktoren
(06.06.18) Eine Suchmaschinenoptimierung, die alle Seiten gleich anpackt, muss scheitern: Denn es gibt keine allgemeingültigen Ranking-Faktoren mehr, jede Seite muss wie ein Nischenangebot behandelt werden - denn was der Ranking-Turbo der einen Homepage ist, zieht die andere bei Google eher runter. So geht's.
Wie Augmented Reality das Nutzungsverhalten schleichend verändert
(22.05.18) Seit Jahren wird über Augmented Reality und dessen enormes Potenzial geredet. Während die technologische Entwicklung bereits beträchtlich Fahrt aufgenommen hat, fehlen immer noch Anwendungen. Dabei hat Augmented Reality das Potenzial, deutlich mehr als ein 'nice to have' für Spielefans zu sein.
Landkarte der Top-50-Interaktivagenturen und ihrer Netzwerke 2018
(04.06.18) iBusiness hat erneut ermittelt, wie Deutschlands Digitalagentur-Landschaft strukturell aussieht, wer wozu gehört, wie stark die Netzwerke wachsen, wer inhabergeführt ist und wie sich die deutschsprachige Agenturlandschaft verändert.
Jede zweite Website nach wie vor nicht DSGVO-konform
(15.06.18) Über 50 Prozent der deutschen Websites sind auch nach dem 25. Mai 2018 nicht DSGVO-konform. Das hat eine Untersuchung der Privacytter GmbH ergeben. Dafür hat das Berliner Unternehmen rund 51.000 Online-Auftritte einem automatisierten DSGVOCheck unterzogen, darunter Websites von Start-ups aus der gruenderszene.de -Datenbank und von Unternehmen bei gelbeseiten.de .
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