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Wie Künstliche Intelligenz Online-Betrug vereinfacht und erschwert
Die wachsenden Onlineumsätze lassen die Betrüger kreativ werden, Häufigkeit und Raffinesse im Online-Betrug haben deutlich zugenommen. Dank Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich Identitätsnachweise fälschen, die bislang als sicher galten. Doch KI hilft auch bei der Betrugserkennung. Die Entwicklung zeigt: Intelligente Fraud Prevention wird zum Must-have.
Cloud-Markt eilt von Rekord zu Rekord
(06.12.2021) Cloud-Angebote und Software-as-a-Service-Angebote boomen. Dies zeigt eine Auswertung der Umsätze von den 1.300 größten Cloud-Anbietern weltweit.
Die meisten Medien verzichten auf Gender-Zeichen
(06.12.2021) Gut zwei Drittel der größten deutschen Medien achten auf gendersensible Sprache, vermeiden aber Binnen-I oder Satzzeichen zur Kennzeichnung. Das ergab eine journalist-Umfrage.
Spotify und Shopify: Kooperation erlaubt Merchandising für deutsche Künstler
(06.12.2021) Spotify-Künstler können ihre Konten ab sofort mit ihrem Shopify-Account verknüpfen, um in der Streaming-Plattform Merchandising zu betreiben.
Gen Y und Z: Welche Ansprüche jüngere EinkäuferInnen an B2B-Beschaffungsprozesse haben
(03.12.2021) Die Customer Journeys der Generationen Y und Z sind komplex, mit vielen Touchpoints und einem ausgeprägten Kanalwechselverhalten - Eine Studie gibt nun einen Einblick in das Einkaufsverhalten jüngerer BeschafferInnen und zeigt worauf Händler und Hersteller beim Vertrieb achten müssen, um junge Zielgruppen abzuholen.
Onlinehandel zieht im Weihnachtsgeschäft weiter an
(03.12.2021) Ob Bücher, Smartwatches oder Schmuck: 2021 kommen noch mehr Weihnachtsgeschenke aus dem Netz als in den Vorjahren.
Corona und die Folgen für Werbung, Konsum und Kaufkraft
(03.12.2021) Eine Studie hat untersucht, welche Auswirkungen hat die Corona-Pandemie auf Werbung, Konsum und Kaufkraft hat. Was sind kurzfristige Effekte und welche Veränderungen bleiben? Besonders auffällig dabei: Es gibt sowohl Personen, die sich beim Shopping auf das Nötigste beschränken, als auch Kunden, die mehr einkaufen. Bei jungen Menschen zwischen 16 und 29 Jahren sind die Veränderungen im Einkaufsverhalten am stärksten.
Wie sich das Zahlungsverhalten der Deutschen verändert hat
(03.12.2021) Seit fast zwei Jahren befinden hält die Corona-Pandemie an - und das hat zunehmend auch Auswirkungen auf das Einkaufs- und Bezahlverhalten. 57 Prozent der deutschen Online-Unternehmen erleben, dass ihre Kunden jetzt anders bezahlen als vor Covid-19. Der Handel reagiert zunehmend auf diese Veränderungen: 56 Prozent der deutschen Händler modernisieren den Bezahlvorgang in ihrem Online-Shop schneller, als sie es ursprünglich geplant hatten.
Fachkräfte in Sales und Marketing rechnen 2022 mit mehr Gehalt
(02.12.2021) Der Arbeitsmarkt hat sich erholt, Unternehmen suchen händeringend nach Fachpersonal. Mehr als die Hälfte der deutschen Fachkräfte rechnen deshalb mit einer Gehaltserhöhung, wie eine Gehaltsstudie zeigt. Welche Jobprofile dabei derzeit die beste Verhandlungsposition haben und wie Unternehmen wechselwillige Mitarbeitende halten.
Ungleiche Geschlechterverteilung im E-Commerce
(30.11.2021) Die Geschlechtergerechtigkeit der Führungsebene von Versand- und Onlinehandel lässt weiter zu wünschen übrig.
Nachhaltigkeit/Smart Meter: Deutsche legen Wert auf Energieverbrauch
(30.11.2021) Rund zwei Jahre nach dem Start des Rollouts sogenannter Smart Meter ist das Interesse der Deutschen an den intelligenten Messsystemen groß: 16 Prozent nutzen bereits einen Smart Meter oder können sich dies auf jeden Fall vorstellen.Trends
Zahlen/Studien
Anwendungen
Grundlagen
Panorama
Top-Ten-Shopsysteme: Magento stürzt ab
(08.11.2021) Die Software Magento (inzwischen als Adobe Commerce vermarktet) war jahrelang unangefochtene Nummer eins unter den Shopsystemen - nach dem Re-Branding hat sich das dramatisch geändert.
Wir trauern um Thomas Lang
(19.11.2021) Nach langer Krankheit ist am vergangenen Mittwoch Thomas Lang gestorben. Der Gründer der Schweizer ECommerce-Beratung war auch dem HighText-Verlag ein Partner und Freund.
Drogeriemarktkette dm profitiert stark von Omnichannel-Strategie
(12.11.2021) Die Drogeriemarktkette dm kann im Geschäftsjahr 2020/2021 in 13 europäischen Ländern ihren Umsatz um 6,5 Prozent steigern und erwirtschaftet insgesamt rund 12,3 Mrd. Euro. Auch in Deutschland wird das Omnichannel-Angebot von der Kundschaft gut angenommen.
Bitcoin-Rausch, ausgenüchtert: Wohin die Reise der Kryptowährungen geht
(17.11.2021) Bitcoins schwirren im Spannungsfeld von Next Big Thing, Betrug, Hype und Elon Musk umher. Doch wie wichtig werden sie? Was müssen Shops und Finanzdienstleister strategisch planen? Ein Über- und Ausblick.
Cyber Week: Diese Produkte sind jetzt gefragt
(11.11.2021) Der aktuelle "Cyber Week Report" von Ebay Ads zeigt: Marken und Händler erreichen am Black Friday Steigerungen der Verkaufszahlen um bis zu 450 Prozent. "PC, Smartphones und Tablets", "Gaming und Unterhaltungsmedien" sowie "Haushaltsgeräte" zählen in der Cyber Week zu den Top-Kategorien.
Möbel-Onlinehandel: In der Küche gibt es keinen Corona-Dauerbrenner
(15.11.2021) Der Markt "Rund um die Küche" kam gut durch die Coronakrise und profitierte sogar von ihr: Im Vergleich zum Vorjahr stieg das Marktvolumen "Rund um die Küche" 2020 um 7,3 Prozent. Dieser positive Trend wird anhalten, jedoch nicht auf gleichem Niveau.
Nachhaltigkeit: Wie aus dem Black Friday ein Green Day wird
(10.11.2021) Hemmungslose Konsumlust und Nachhaltigkeit - lässt sich das auch an Aktionstagen wie dem Black Friday oder der Cyber Week in Einklang bringen? Durchaus, wenn die Shops den ersten Schritt gehen.
Die Top-Shop-Systeme im Detail (I): Wo Magento verloren hat
(15.11.2021) Anhand der 1.000 größten deutschen Onlineshops hat iBusiness den Markt der Shopsysteme durchleuchtet - und Stärken, Schwächen, Einsatzgebiete und Eignung der Einzelsysteme herausgearbeitet.
"Bestimmte ECommerce-Systeme haben einfach keine Zukunft"
(26.11.2021) Bei den ECommerce-Systemen steht eine Wachablösung bevor - und das gleich in mehrerer Hinsicht. Neue Player machen den Platzhirschen die Führungsposition streitig, wie unsere Analyse des deutschen Marktes zeigt. Wie sich Onlinehändler entscheiden sollten, wenn sie zukunftssicher investieren wollen.
Kaufentscheidungen: Bedeutung des Digital-Auftritts wächst rasant
(11.11.2021) Komfort und Kundenerlebnis gewinnen in digitalen Geschäftsmodellen dramatisch an Bedeutung. Kunden messen die Qualität eines Unternehmens vermehrt an der Omnichannel-Konzeption.
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