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Dienstleister-Verzeichnis

ja-dialog Holding GmbH

  • Singerstr. 109
  • 10179 Berlin
  • Deutschland

ja-dialog - Wir sind dein Kundenservice.

Unsere Mission geht weit über klassische Kundenbetreuung hinaus: Wir verwandeln Kunden in begeisterte Fans. Dafür stehen bei ja-dialog Spezialisten mit Herzblut, die Kundenservice leben und lieben. Respekt, Freundlichkeit und Fairness sind für uns keine Schlagworte, sondern feste Prinzipien unseres täglichen Handelns.

Wir arbeiten für renommierte Unternehmen in mehreren Sprachen und schaffen unvergessliche Kundenerlebnisse, die nachhaltig wirken. Der gezielte Einsatz moderner Technologie ist dafür unverzichtbar. Wir gestalten intuitive, schnelle und skalierbare Prozesse und entwickeln diese kontinuierlich weiter.

Trotz aller technischen Möglichkeiten bleibt der Mensch der wichtigste Erfolgsfaktor. Unsere hochmotivierten Kundenberater sind rund um die Uhr im Einsatz und finden für jedes Anliegen die passende Lösung. Vom Kundenberater bis zur Geschäftsführung verbindet uns eine gemeinsame Leidenschaft: der Erfolg unserer Partner.

Wir bieten maßgeschneiderte Kommunikation mit persönlicher Note, getragen von stabilen Systemen und höchsten Standards in Sachen Datensicherheit. Als inhabergeführtes Unternehmen agieren wir agil und entscheidungsstark - an vier Standorten: Berlin, Wolfen, Asunción (Paraguay) und Prishtina (Kosovo).

Zielgruppenschwerpunkt (B2B/B2C): keine Präferenz

Die Kennzahlen des Unternehmens zeigen die wirtschaftliche Position und Entwicklung des Anbieters in den letzten Jahren. Die Angaben beruhen auf Selbstauskünften.

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Anwendungsbereiche
B2B
B2C
Branchen
Banken/Finanzen
15
Banken
Bausparkassen
Versicherungen
Freizeit
5
Touristik / Reisen
Handel
10
Onlinehandel
Versandhandel
Immobilien
Industrie
ITK
15
Foto
Telekommunikation
Unterhaltungselektronik
Konsumgüter
20
Bekleidung
FMCG
5
Nahrungs- /Genußmittel
Haushaltsgeräte
Markenartikel
Leistungen
Dienstleistungen
20
Beratung
Direktmarketing
Kundenservice und Kontakt
Vertrieb/Verkauf
Services
5
Digitale Services
Mit den nachfolgend genannten Redaktionssystemen (CMS/WCM) und E-Commerce-Umgebungen kann der Anbieter besondere Erfahrung vorweisen bzw. ist zertifizierter Partner des Herstellers.
keine Angabe zu Produkterfahrungen.
Legende: | = Einige Erfahrung | = Viel Erfahrung | = Zertifizierter Partner |
Geschäftsleitung und Führungsteam nennen Ihnen gerne weitere Ansprechpartner und Köpfe für Kreation, Technik, Inhalt und Projektmanagement.
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Alle Projekte finden Sie in im Etat-Verzeichnis.
Keine Angabe zu Referenzprojekten.
Awards, Auszeichnungen und Zertifikate sind ein wichtiger Indikator für die Position des Anbieters im Wettbewerb. Die Übersicht zeigt, welche Auszeichnungen der Anbieter in den letzten Jahren gewinnen konnte, bzw. bei welchen Wettbewerben er in die engere Auswahl kam (Nominierung/Shortlist).
Das Anbieter-Dossier listet Meldungen der iBusiness Redaktion aus den vergangenen 1000 Tagen, in denen der Anbieter genannt wurde.
Zu diesem Anbieter liegt keine redaktionelle Berichterstattung auf iBusiness aus den vergangenen 1000 Tagen vor.
Das Anbieter-Dossier listet Pressemitteilungen, die der Anbieter über den iBusiness Originaltext-Pressedienst bereitgestellt hat.
Pressefach: Dieses Unternehmen hat bislang keine Originaltext-Meldungen zur Verfügung gestellt.

Aktualisiert am: 12.12.2025