Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Etats, Projekte, Launch und Relaunch
CosmoShop GmbH gewinnt "CORE SE Berlin"
| Projekttitel und ausführende Agentur: | |
| Projekt-Titel: | Aschendorff Verlag / ABO Shop |
| Anbieter/Agentur: | CosmoShop GmbH |
| URL | https://www.cosmoshop.de |
| info@cosmoshop.de | |
| Tel. | +49-89-3797966-0 |
| Fax | +49-89-3797966-39 |
| Strasse | Bahnhofstraße 9 |
| PLZ | 82223 |
| Ort | Eichenau / München |
| Details zum Projekt: |
|---|
| Art der Meldung |
| Etat-Gewinn |
| Öffentlich zugänglich |
| https://abo.wn.de/ |
| Leistungen des Anbieters |
| Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Kreative Umsetzung (Frontend),Usability / Qualitätssicherung |
| Branche |
| Zeitungsverlage |
| Anwendungsbereich |
| eCommerce,Publishing,Werbung |
| Zielplattform/Medium |
| Web |
| Auftraggeber |
| CORE SE Berlin |
| Projektleiter beim Auftraggeber |
| Herr Burgardt |
| Projektleiter beim Anbieter |
| Thomas Graf |
| Projektmanagement, Konzept, Artdirektion, Design, Animation,Programmierung... |
| intern |
| Entwickelt für (Betriebssysteme, Plattform, Browser...) |
| Linux / Browserbasiert |
| Entwickelt mit (Autorensystem, CMS, Flash, 3D-Programm....) |
| eigene |
| Aufgabe/Briefing |
| ** Zielsetzung: Variables System für mehrere Zeitungen & Publikationen ** Der Aschendorff Verlag wollte ein mandantenfähiges System aufsetzen, mit dem mehrere Zeitungen (ua Westfählische Nachrichten) durch ein allumfassendes Abo Shop Shopsystem bedient werden können. Dabei sollte die Lösung aber updatefähig sein und zentral verwaltbar. Die ideale Lösung war dabei unsere Private Cloud, welche einen zentralen Core, zentrale Module, Vererbung von Texten/Einstellungen/Design und die bequeme Updatebarkeit als enorme Vorteile mit sich bringt. ** Vielfältige Anforderungen & Schnittstellen waren eine Herausforderung ** Zu Beginn des Projektes wurde die gewünschte Integration in die Infrastruktur erläutert. Das stellte uns vor die Herausforderung, Connectoren zu den verschiedenen Systemen, wie dialogCRM, Abonnement Verwaltungssystem (eSuite von MPP Global) aufzubauen. Zudem musste der Self-Service Bereich (Mein Konto), Workflows für Adressänderung, Lieferbarkeitsprüfung, uvm. realisiert werden. |
| Umsetzung/Lösung |
| ** Webshop mit Anbindung an die eSuite Abo / Subscription Verwaltung ** CosmoShop ist eines der wenigen Systeme, die vollumfänglich / bidirektional an das Aboverwaltungssystem eSuite von MPP Global angebunden sind. Damit werden nicht nur Abo Buchungen, sondern auch das Payment, Pausierung des Abos, Self Service Verwaltung, uvm. koordiniert. Gemeinsam mit CORE SE haben wir hier eine vollumfängliche Lösung geschaffen, die zudem (dank unserer Private Cloud Verwaltung) skalierbar ist. ** Weitere Abo Shops für Zeitungen / Publikationen – Skalierung ** Vorteil unserer Private Cloud Lösung ist es, dass bei Fertigstellung aller Funktionen, nach Definition aller Texte, Einstellungen, des Designs usw. – weitere Shops auf Knopfdruck angelegt werden können. Dabei werden alle Inhalte vererbt und müssen dann nur abgewandelt werden. Somit ist man sehr schnell und kann die Lösung skalieren. Bei Aschendorff wurden gleich drei Zeitungsblätter auf einmal gelauncht, weitere sind in Planung. ** Viele Abo Funktionen integriert ** In der Private Cloud Lösung werden alle Funktionen modular gekapselt. Das sichert die Updatefähigkeit und bietet zudem den Komfort, diese je Shop an- oder abschalten zu können. ** Optimale Zusammenarbeit mit CORE SE ** Silvan Dolezalek, Geschäftsführer der CosmoShop GmbH und eCommerce Lösungsanbieter seit 1997 freut sich über die gelungene Zusammenarbeit mit der CORE SE aus Berlin. „Wir haben von Anfang an eine sehr gute Basis und Kommunikation mit den Kollegen von Core SE gehabt. Die Vorbereitung verlief hervorragend, die ersten Gespräche mit den IT Ansprechpartnern von Aschendorff ebenfalls und ebenso gut lief dann auch die Zusammenarbeit während der Projektumsetzung. Wir freuen uns auch über das Lob und den Zuspruch von allen Seiten“. |
| Ergebnis/Erfolg |
| Im Rahmen des Projektes entstanden daher folgende Abo Funktionalitäten, die häufig in Abo Shops anzutreffen sind: Landingpages (SEO) mit Textbausteinen und Platzhaltern Produktimport via Schnittstelle Login der Kunden via API (eSuite) Prämiensystem Abo verschenken Funktion Leser werben Leser Zeitung spenden Adressvalidierung Kampagnen Anlage eSuite als Payment Service Provider nutzen Self Service Funktion (Mein Konto) Abo pausieren (Urlaub Funktion) Reisenachsendung Reklamation Adressänderung Namensänderung (Heirat) Änderung der Bankverbindung Änderung der Mailadresse samt Workflow |
| Budget |
| bis 100.000 Euro |
