Von Daten zu Deals – wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert
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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden
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Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Etats, Projekte, Launch und Relaunch
EDELWEISS72 startet "maps.adac.de " für "ADAC e.V."
| Projekttitel und ausführende Agentur: | |
| Projekt-Titel: | maps.adac.de |
| Anbieter/Agentur: | EDELWEISS72 |
| URL | http://www.edelweiss72.de |
| Details zum Projekt: |
|---|
| Art der Meldung |
| Launch |
| Öffentlich zugänglich |
| http://maps.adac.de |
| Leistungen des Anbieters |
| Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Kreative Umsetzung (Frontend),Inhaltliche Umsetzung (Content),Usability / Qualitätssicherung |
| Branche |
| Touristik / Reisen |
| Anwendungsbereich |
| Entertainment/Infotainment |
| Zielplattform/Medium |
| Web |
| Auftraggeber |
| ADAC e.V. |
| Projektleiter beim Auftraggeber |
| Wolfgang Satzger, Leiter ADAC Touristik |
| Projektleiter beim Anbieter |
| Markus Wierl |
| Projektmanagement, Konzept, Artdirektion, Design, Animation,Programmierung... |
| Leonie Ihlenfeldt (Konzept) Udo Winter (Art Direction) Alexandra Bayer (Design) Sahila El Carrouchi (Design) Peter Dobetsberger (Programming) Suphi Basdemir (Programming) |
| Entwickelt für (Betriebssysteme, Plattform, Browser...) |
| Windows Internet Explorer 6 und 7, Firefox 2 und 3, Opera 9.5, Macintosh, Safari. Zusätzlich ist die Anwendung lauffähig auf Windows mit Safari, auf Macintosh mit Firefox 2 oder 3 und auf Linux mit Firefox 2 und 3. |
| Entwickelt mit (Autorensystem, CMS, Flash, 3D-Programm....) |
| EDELWEISS72 Framework |
| Aufgabe/Briefing |
| Aufgabe des Projektes war es eine Geo-Anwendung zu schaffen, die moderne Kartennavigation mit ADAC-Reise-Kompetenz kombiniert. |
| Umsetzung/Lösung |
| In ADAC Maps können nach Eingabe eines Reiseziels ganz nach Belieben Verkehrsinfos, Wetter- und Wintersport-Infos, ADAC-Empfehlungen zu Urlaubsorten, Sehenswürdigkeiten, Restaurants bis hin zu ADAC-Reisebeiträgen in Bild und Ton abgerufen und kombiniert werden. Die aktuelle ADAC Maps Version ist allerdings erst der Anfang, denn EDELWEISS72 und der ADAC geokodieren bereits neue Themenpakete und arbeiten an Funktionen wie Routenplanung und individuellen Reiseunterlagen on demand. |
| Ergebnis/Erfolg |
| Der Erfolg des Projektes ist noch nicht messbar, da die Anwendung erst seit sehr kurzer Zeit online ist. Im Usablity-Test hat sie bei den Probanden allerdings sehr gut abgeschnitten. |
| Budget |
| bis 200.000 Euro |
