Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Etats, Projekte, Launch und Relaunch
Smart Information Systems startet "Neckermann.at Waschmaschinen Berater" für "Neckermann.at"
| Projekttitel und ausführende Agentur: | |
| Projekt-Titel: | Neckermann.at Waschmaschinen Berater |
| Anbieter/Agentur: | Smart Information Systems |
| URL | http://www.smart-infosys.com |
| j.fischer@smart-infosys.net | |
| Strasse | Graumanngasse 7 |
| PLZ | 1150 |
| Ort | Wien |
| Details zum Projekt: |
|---|
| Art der Meldung |
| Launch |
| Öffentlich zugänglich |
| http://www.neckermann.at/service/beratung/beratung.mb1?nav_id=10049510&adviser=waschmaschinen |
| Leistungen des Anbieters |
| Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Kreative Umsetzung (Frontend),Inhaltliche Umsetzung (Content),Usability / Qualitätssicherung |
| Branche |
| Handel |
| Anwendungsbereich |
| eCommerce |
| Zielplattform/Medium |
| Web |
| Auftraggeber |
| Neckermann.at |
| Aufgabe/Briefing |
| Konzeption und Implementierung einer Online-Kundenberater Lösung, Steigerung der Konversions-Rate und der Verweildauer. Zusätzlich Entlastung der weiteren Support-Möglichkeiten wie Call-Center und E-Mail. |
| Umsetzung/Lösung |
| Die "Smart Assistant" Technologie wurde in der neuen Kategorie "Weiße Ware" live geschaltet und bietet seitdem den Kunden die Möglichkeit in einem interaktiven Fragendialog ihre Präferenzen, Wünsche und Anforderungen im Bezug auf Waschmaschinen festzulegen. Das Ergebnis ist ein auf den User zugeschnittenes Ranking von Produkten die den Anforderungen am besten entsprechen. Da diese Beratungslösung den Besucher intelligent durch den gesamten Entscheidungsprozess führt und ihn dabei nicht mit Produktattributen wie Schleuder Umdrehungszahl, Füllvolumen oder Wasserverbrauch verwirrt, kann die Absprungrate erfolgreich gesenkt und die Conversion Rate erhöht werden. |
| Budget |
| k.A. |
