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Etats, Projekte, Launch und Relaunch
Smart Information Systems gewinnt "Neckermann.at"
| Projekttitel und ausführende Agentur: | |
| Projekt-Titel: | Neckermann.at TV Berater |
| Anbieter/Agentur: | Smart Information Systems |
| URL | http://www.smart-infosys.com |
| m.zechmeister@smart-infosys.net | |
| Strasse | Graumanngasse 7 |
| PLZ | 1150 |
| Ort | Wien |
| Details zum Projekt: |
|---|
| Art der Meldung |
| Etat-Gewinn |
| Öffentlich zugänglich |
| Ja |
| Leistungen des Anbieters |
| Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Kreative Umsetzung (Frontend),Inhaltliche Umsetzung (Content),Usability / Qualitätssicherung |
| Branche |
| Handel |
| Anwendungsbereich |
| eCommerce |
| Zielplattform/Medium |
| Web |
| Auftraggeber |
| Neckermann.at |
| Aufgabe/Briefing |
| Steigerung der Conversion-Rate und Verbesserung des Online-Shopping Erlebnisses durch die Umsetzung einer intelligenten Online-Produktberatungslösung für die Produktkategorie TV, um den Besuchern die Kaufentscheidung zu erleichtern. |
| Umsetzung/Lösung |
| Durch die Integrierung der „Smart Assistant“- Online-Produktberatungs-Technologie wird den Usern ein interaktiver, sowie bedürfnisorientierter Berater zu Verfügung gestellt. Dieser erhebt mittels semantischer Technologie und eines individuell erstellten Fragendialogs die Wünsche des Kunden und vergleicht diese mit den vorhanden Produkteigenschaften und Attributen. Das Ergebnis ist ein auf den User zugeschnittenes Ranking von Produkten, welches eine wichtige Entscheidungshilfe im Kaufprozess darstellt und für Neckermann zu einer höheren Conversion-Rate führt. Des Weiteren entlastet die universelle Einsetzbarkeit, beliebige Verfügbarkeit und die einfache Bedienung des „Smart Assistant“ die vorhandenen Support-Möglichkeiten von Neckermann. |
| Budget |
| k.A. |
