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Etats, Projekte, Launch und Relaunch
5Analytics gewinnt "Telefonica"
| Projekttitel und ausführende Agentur: | |
| Projekt-Titel: | Real-Time Analytics bei Telefonica |
| Anbieter/Agentur: | 5Analytics |
| info@5analytics.com | |
| Strasse | Wolf-Hirth-Weg 3 |
| PLZ | 73257 |
| Ort | Köngen |
| Details zum Projekt: |
|---|
| Art der Meldung |
| Etat-Gewinn |
| Öffentlich zugänglich |
| Nein |
| Leistungen des Anbieters |
| Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Inhaltliche Umsetzung (Content),Vermarktung |
| Branche |
| Telekommunikation |
| Anwendungsbereich |
| eCommerce,Knowledge Management,Marketing |
| Zielplattform/Medium |
| Web,Mobile,Tablet,Andere Plattform |
| Auftraggeber |
| Telefonica |
| Aufgabe/Briefing |
| Einsatz von automatisierten Geschäftsentscheidungen (in Echtzeit) |
| Ergebnis/Erfolg |
| Personalisierung der Kunden anhand seines Customer Lifecycle Managements Erhöhung der Kundenzufriedenheit und -kundenbindung Optimierung der kanalübergreifenden Kommunikation (Omnichannel) Customer Retention Management Bereichsübergreifendes Risikomanagement Personalisierte Angebots- und Bedarfsanalyse und Verkaufsprognosen Produktempfehlungen Dynamische Preisgestaltung |
| Budget |
| k.A. |



