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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden
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Etats, Projekte, Launch und Relaunch
cyperfection gmbh startet "Digitale Konsolidierung der Traditionsmarke Abtei" für "Perrigo Company"
Projekttitel und ausführende Agentur: | |
Projekt-Titel: | Digitale Konsolidierung der Traditionsmarke Abtei |
Anbieter/Agentur: | cyperfection gmbh |
URL | http://www.cyperfection.de |
info@cyperfection.de | |
Tel. | (0621) 587 104-0 |
Fax | (0621) 587 104-90 |
Strasse | Im Zollhof 1 |
PLZ | 67061 |
Ort | Ludwigshafen |
Details zum Projekt: |
---|
Art der Meldung |
Launch |
Öffentlich zugänglich |
https://www.abtei.de |
Leistungen des Anbieters |
Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Kreative Umsetzung (Frontend),Inhaltliche Umsetzung (Content),Usability / Qualitätssicherung,Performance Marketing z.B. SEM/SEO/SEA,Vermarktung |
Branche |
Medizin/Gesundheit |
Anwendungsbereich |
eCommerce,Entertainment/Infotainment,Marketing,Publishing,Werbung |
Zielplattform/Medium |
Web,Mobile,Tablet |
Auftraggeber |
Perrigo Company |
Aufgabe/Briefing |
Schneller Zugang zu Produktinformationen und Online-Shops durch einheitliches und klares Design und UX, die emotionale Bindung an die Traditionsmarke stärken und die drei Webauftritte der DACH-Region kosteneffizient und nutzerfreundlich auf einer Plattform konsolidieren. |
Umsetzung/Lösung |
Auf einen Blick: Konzeption Service Design UX-Design Redaktionelle Beratung und Unterstützung Texting Schnittstelle eCommerce Technische Umsetzung Eine umfassende Analyse der übergeordneten Abtei-Markenstrategie, der Positionierung von Abtei Expert sowie aller Contents bildete unsere Ausgangslage für die inhaltliche, technische und nicht zuletzt UX/UI-Feinkonzeption. Es galt das gesamte Produktportfolio bzgl. der Produktinformationen zu standardisieren, zu harmonisieren und ein stimmiges Markenerlebnis für alle drei Länderwebsites zu kreieren – hinsichtlich Design, Text und einer klaren und intuitiven Nutzerführung. Im Zuge der Konsolidierung der drei Länderwebsites wurde ChannelSight implementiert: ein Conversion-Tracking-Tool für die Anbindung an den Online-Handel. Mit dem Tool können die Verkäufe der an die Markenwebsite angebundenen Online-Händler gemessen werden. |
Ergebnis/Erfolg |
Mit einem modernen und reduzierten Design und einer intuitiven Nutzerführung bietet das Portal der sehr heterogenen Zielgruppe von Abtei®-Produkten einen schnellen Zugriff auf die gewünschten Produktinformationen, Ratgeberfunktionen und die Absprünge auf die angebundenen Online-Shops. Die Markteinführung von Abtei Expert gelang auf speziellen Landing Pages dachmarkenkonform, aber differenzierend – entsprechend des Apotheken-exklusiven Vertriebs und der anspruchsvollen Zielgruppe, die gezielte und persönliche Beratung in der Apotheke schätzt. Die neue Abtei Online-Plattform inspiriert und lädt die Nutzer*innen dazu ein, die Produktvielfalt von Abtei zu erkunden. Intuitives Bedienen und gute Strukturierung holen die Konsumenten an jeder Stelle der User Journey ab und vermitteln alle jeweils notwendigen Informationen auf einen Blick. |
Budget |
k.A. |