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Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein
Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Unic GmbH gewinnt "Ceratizit Group"

Projekttitel und ausführende Agentur:
Projekt-Titel:Ceratizit Group: Produktzugang aus (U)X-Perspektiven
Anbieter/Agentur:Unic GmbH
URLhttp://www.unic.com
E-Mailgerrit.taaks@unic.com
Tel.0721 1208450
Fax0721 12084599
StrasseKaiserstrasse 201
PLZ76133
OrtKarlsruhe
Details zum Projekt:
Art der Meldung
Etat-Gewinn
Öffentlich zugänglich
www.ceratizit.com
Leistungen des Anbieters
Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Kreative Umsetzung (Frontend),Usability / Qualitätssicherung
Branche
Industrie
Anwendungsbereich
eCommerce,Marketing
Zielplattform/Medium
Web
Auftraggeber
Ceratizit Group
Aufgabe/Briefing
Die CERATIZIT Group, Spezialistin für Zerspanungswerkzeuge und Hardstofflösungen, benötigte einen inhaltlichen und technischen Relaunch ihrer globalen Corporate Website. Eine zentrale Herausforderung stellte das Ziel dar, die Customer Journey der verschiedenen Zielgruppen durch eine neue digitale Lösung bestmöglich zu unterstützen.
Umsetzung/Lösung
Die neue Lösung basiert auf dem Content-Management-System Adobe Experience Manager (AEM) und setzt auf eine Headless-Architektur.
Ergebnis/Erfolg
Das Ergebnis ist eine Digital-Experience-Plattform im B2B-Manufacturing-Segment, die Produktinformationen und informativen Corporate Content mit verlinkten Funktionalitäten aus dem Onlinehandel kombiniert. CERATIZIT.com besitzt den potenten Charakter einer global ausgerichteten Website. Sie bietet die Möglichkeit, Bedürfnisse von regionalen Märkten abzubilden. Die Commerce-Lösungen des Unternehmens finden so in Zukunft stärker und nahtloser eine Berücksichtigung in die Seite selbst.
Budget
k.A.