(Jacqueline Althaller)
Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen Anmelden und live dabei sein
Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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(Alexander Schüßling)
AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein
Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Online-Handel vs. Präsenzhandel: Einzelhandel blockiert Web-Projekte

11.07.2006 - Der Einzelhandel ist beim Thema E-Commerce zwiegespalten. Einerseits ist die Hoffnung auf die Kombination der Verkaufskanäle Online und Offline groß. Andererseits schwelen nach wie vor Ängste, dass das Online- das Offline-Geschäft kannibalisiert. Die Folge dieser Sorgen ist eine Boykott-Stimmung, der ECommerce-Projekte zum Opfer fallen.
von Sven Noherr

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