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Stadtinfos per Spracheingabe

13.05.2002 -

Doch es gibt bereits auch anspruchsvollere onlinegestützte Sprachanwendungen, wie beispielsweise der Stadtinformationsdienst ‚Stadtlotse‘. Anrufer können dort seit Herbst 2001 unter anderem Informationen über Lokale, Veranstaltungen in Berlin, das Kinoprogramm und Nachrichten abhören. Die Nutzer navigieren dabei mittels Stichworten durch das System, bis sie beispielsweise wissen, in welchem Kino am Dienstagabend um 20 Uhr der Film ‚Chocolat‘ gezeigt wird.
Allerdings ist das Veranstaltungs- und Kinoprogramm nicht tagesaktuell. Der Grund dafür: Die Berliner Sprachdienste-Schmiede Mundwerk zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser hat den Stadtlotsen rein zu Demonstrationszwecken entwickelt. Der Service soll zeigen, dass Spracherkennung einen unkomplizierten und interaktiven Zugriff auf Informationen per Telefon gewährleistet.

Dies ist auch wichtig, da gerade in Deutschland Nutzer wie Entwickler noch sehr misstrauisch sind. „Die Menschen hier zu Lande verbinden einen Telefoncomputer noch mit der unpraktischen Touchtone-Technik“, klagt Mundwerk-Gründer Max Moldenhauer. Dabei müssen die Nutzer das Band bis zum Ende hören, bis sie die Taste für den gewünschten Dienst drücken können.

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