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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

PC-Käufer sind internetaffin

01.07.2002 - Doch nicht nur Wein-, sondern auch PC-Händler haben im Zuge der Euro-Umstellung mit einer Flaute zu kämpfen. So auch der PC-Versender Avitos zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . In den letzten Monaten flatterten nur relativ wenige Bestellungen in den virtuellen Briefkasten von Avitos.
von Sven Noherr
Vor allem das auch von vielen anderen Onlineshops so heiß ersehnte Weihnachtsgeschäft blieb im Jahr 2001 aus. Auch der Aufschwung kurz nach Weihnachten, wenn die Endkunden ihre Geldgeschenke ausgeben, sei „aufgrund der Euro-Einführung“ letztes Jahr weggefallen.

In den weniger guten Monaten reagierte Avitos schnell: Die Stunden der Teilzeitkräfte wurden reduziert und das Marketing auf das erforderliche Minimum reduziert. Durch diese Kostenreduktion konnte sich Avitos durch die mageren Zeiten kämpfen.

Avitos-Geschäftsführer Lorenz Schirmer sieht die Marktbereinigung als positiv an. Er ist sich sicher, dass es Avitos noch i

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