Webinar: So endet effizienter Kundenservice nicht im Contact Center
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Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Interaktives Fernsehen: Konzepte gesucht!
13.11.2001 - Das Jahr 2002 soll nach dem Willen der TV-Manager das Jahr des interaktiven Fernsehens werden. Was sie den Zuschauern aber bieten wollen, das wissen sie selber noch nicht. Drum wollen sie sich dem künftigen iTV-Nutzer - der unbekannten Größe - mittels quotenstarker TV-Formate nähern. Doch noch fehlen die interaktiven Konzepte dafür.
von Lars Noherr
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