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Webtrekk integriert Umfrage-Tool Reqorder

von Markus Howest

07.07.2011 Der Berliner Spezialist für Webanalysen Webtrekk GmbH kooperiert nach eigenen Angaben mit der Krauttools GmbH und integriert deren Feedback-Widget Reqorder in ihr Angebot. Den Angaben zufolge können Webtrekk-Kunden das Umfrage-Tool, das sich direkt in Websites und Apps integrieren lässt, ab sofort nutzen um wichtige Customer Insights zu gewinnen. Somit können sie das Besucherverhalten nicht nur im Sinne der klassischen Webanalyse beobachten, sondern die Nutzer nun auch zu ihren Bedürfnissen befragen und ihr Angebot darauf abgestimmt weiter optimieren.

Über ein Plugin im Webtrekk Container-Tag kann das Feedback-Widget den Angaben zufolge leicht in die bestehende Webanalyse integriert werden. Reqorder biete demnach eine einfache Skalierbarkeit, von bloßem Bewertungsfeedback über Kommentarfunktionen bis zu Feedbackverwaltung mit Verknüpfung zu Social Media und Nutzerverfolgung eigener Kommentare. Dabei erfüllt Reqorder alle entsprechenden Datenschutzanforderungen, so teilt Webtrekk mit.

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