Umfrage: Lokale Onlinemarktplätze mäßig erfolgreich

Bei seiner turnusmäßigen Ermittlung des Konjunkturindex Marktplatz KIX hat der ECC Köln   diesmal besonderes Augenmerk auf lokale Onlinemarktplätze gelegt. Die Umfrage wurde im Auftrag von Ebay   - selbst Betreiber solcher Angebote - durchgeführt.

Durchwachsene Erfahrungen

Von den Händlern, die auf lokalen Onlinemarktplätzen vertreten sind, geben lediglich 64 Prozent an, positive Erfahrungen mit dem Konzept gemacht zu haben. Und auch Händler, die aktuell noch keine lokalen Onlinemarktplätze nutzen, bleiben skeptisch. Lediglich etwas mehr als die Hälfte kann sich vorstellen, zukünftig über lokale Onlinemarktplätze zu verkaufen und hält das Modell für zukunftsfähig.

Web-Präsenz ohne Online-Shop kommt gut an

Positiv fanden die Händler, dass ihre Waren online präsentiert werden, ohne dass sie einen eigenen Webshop betreiben müssen. Rund 82 Prozent der Befragten gefiel dies. Obwohl die Mehrheit der befragten Händler (67,2 Prozent) lokale Onlinemarktplätze insgesamt als Stärkung des lokalen Einzelhandels sieht, scheinen sie sich nicht durchweg als Frequenzbringer für das stationäre Geschäft zu eignen. Lediglich rund die Hälfte aller Befragten glaubt, dass lokale Onlinemarktplätze mehr Kunden in die stationären Geschäfte vor Ort ziehen. Immerhin glauben rund 71 Prozent, dass Services wie Click & Collect einen Mehrwert für den Kunden bieten.