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In-App-Marketing: Was mobile Retargeting-Kampagnen kosten und können
09.04.2014 Trademob , Technik-Anbieter für mobiles Marketing, hat aktuelle Zahlen und Kosten von Mobile App Retargeting-Kampagnen veröffentlicht und visualisiert. Die Infografik zeigt, wie mobiles App-Retargeting funktioniert, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen und demonstriert anhand von Ergebnissen eigener Kampagnenanalysen, welche Ziele mit Retargeting im Vergleich zur klassischen Nutzerakquise derzeit erreicht werden können.
Vorraussetzung für Retargeting innerhalb von Apps ist die eindeutige Identifikation der Nutzer. Ohne eindeutige Geräteidentifizierung ist das Ausspielen von Retargeting-Bannern unmöglich. Mit dem neuen Identifikationsnummern IDFA (Identifier for Advertisers) für iOS und der Advertising ID für Android haben sich zwei gängige Device IDs etabliert, sodass eine akkurate Zuordnung möglich ist.
Im ersten Schritt müssen verschiedene Nutzergruppen gebildet werden. Der Werbetreibende stellt dafür eine Liste von Device IDs seiner App-Nutzer zur Verfügung. Die User werden dann auf Basis ihrer bisherigen Interaktionen in der App in verschiedene Gruppen segmentiert (Aktivitätslevel im Zeitverlauf, die Anzahl der Klicks, Downloads, Suchanfragen, getätigte Käufe,...). Im zweiten Schritt werden für jede Nutzergruppe Retargeting-Banner mit passenden Botschaften entwickelt, die an ihr vorheriges Verhalten und Interesse anknüpfen.
Anhand der Device ID lässt sich ein Nutzer während des Besuchs einer anderen App identifizieren und einer Gruppe zugeordnen. Der Kauf des freien Werbeplatzes erfolgt schließlich über die Mobile Demand Side Platforms, die das Retargeting-Banner in Echtzeit an den Nutzer ausliefert.
Laut Trademob zeigt die Auswertung der eigenen Retargeting-Kampagnen, dass die Conversion-Rate im Vergleich zum Display-Advertising um bis zu 300 Prozent gesteigert werden kann.
Auf Basis der Analysen mehrerer Mobile App Retargeting-Kampagnen im Januar und Februar 2014 weist Trademob die durchschnittlichen Kosten für einen reaktivierten Nutzer in drei Branchen (Tourismus, E-Commerce und Kleinanzeigen) aus. Demnach liegen die Kosten je nach Segment zwischen 0,62 Euro und 1,12 Euro.
Ein reaktivierter Nutzer wird dabei definiert als ein User, der die App mindestens drei Mal geöffnet oder eine bestimmte Stufe im Sales Funnel erreicht hat. Die Cost per Action von Retargeting-Kampagnen sind laut den Auswertungen im Reisesektor zehn bis 15 Mal niedriger als die CPA von Display-Kampagnen.
