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Stiftung Warentest: ELearning-Angebote nur mittelmäßig

von nc

29.10.2001 (iBusiness) Die persönliche Beratung und die Aufbereitung des Lernmaterials der meisten Anbieter von Online-Weiterbildungskursen lassen zu wünschen übrig. Zu diesem Ergebnis kommt die Stiftung Warentest in einer aktuellen Untersuchung. Nur drei von 14 Anbietern erhielten daher das Testsiegel 'gut'. Der Rest bekam Noten zwischen 'befriedigend' und 'mangelhaft'.

Laut Stiftung Warentest   nutzen die meisten Online-Kursanbieter die Optionen der Internet-Kommunikation nur unzureichend. Jedoch ist gerade die Kommunikation zwischen dem Kursteilnehmer und dem Tutor mitentscheidend für den Lernerfolg. Lediglich ein Anbieter - Englishtown - verfügt über eine sehr gute Betreuung und Kommunikation. Englishtown bietet seinen Kursteilnehmern alle zwei Stunden einen Sprach-Chat.

Außerdem sollte der Tutor seinerseits auf den Lernenden melden und ihn zum Lernen motivieren. Doch nur bei Learngate   meldet sich der Tutor eigenständig, wenn der Kursteilnehmer längere Zeit nichts von sich hören lässt.

Zudem verfügt nur jeder zweite Anbieter über eine Linkliste zu anderen Websites. Weitere Wissensquellen im Internet seien jedoch für das Online-Lernen besonders wichtig, so Stiftung Warentest.

Ebenso sollten Anbieter von Online-Kursen darauf achten, dass ihr Angebot praxisbezogen ist. So erhalten die Kursteilnehmer bei Akademie.de eigene Projekte, wie zum Beispiel die Entwicklung eines Marketingkonzept, die Realisierung einer Website oder eines Online-Shops und müssen diese als Wochenaufgabe lösen. Dabei werden sie durch das Feedback des Workshopleiters unterstützt.

Ein Anbieter erhielt keine Bewertung: Das Konzept des Kurses Teleinstructor von Anbieter Daten + Dokumentation   weiche zu sehr vom üblichen Modell ab, so die Begründung der Stiftung Warentest. Hier fand der Online-Unterricht an drei festgelegten Terminen live am Bildschirm statt.

Die Ergebnisse der einzelnen ELearning-Anbieter
AnbieterTesturteil
1Englishtown  gut (1,9)
2Tele-Akademie  gut (2,1)
3Akademie.de  gut (2,3)
4IHK-Online  befriedigend (2,7)
5Tecteam  befriedigend (2,7)
6TÜV Akademie  befriedigend (2,7)
7Learngate  befriedigend (2,7)
8Ak@demy.de  befriedigend (3,4)
9Lerneffekt  befriedigend (3,4)
10Internet Uni  befriedigend (3,5)
11Kästner Kolleg Sprachen  ausreichend (3,6)
12TZ-Akademie  mangelhaft (5,0)
13Berlitz Online  mangelhaft (5,5)

Quelle: Stiftung Warentest, November 2001

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