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Mobileway und Ordermotion starten mobilen Verkauf via SMS

von nc

25.04.2002 (iBusiness) Der SMS-Transaktionsdienstleister Mobileway und Ordermotion, spezialisiert auf Web-Plattformen mit Direktmarketing-Services, haben ein SMS-Warenbestellsystem entwickelt. Dieses soll erstmals den direkten Kauf von Waren ausschließlich über Kurzmitteilungen erlauben.

Vor allem kleine und mittlere Unternehmen sollen über das SMS-basierte Bestellsystem ihre Verkäufe abwickeln. Damit soll die arbeits- und zeitintensive telefonische Bestellannahme abgebaut werden. Zudem soll sich für die Unternehmen ein neuer mobiler Verkaufskanal eröffnen.

Endkunden, die erstmals bei einem Händler via SMS Waren oder Dienstleistungen bestellen, werden automatisch als Neukunde erkannt. Diese werden dann zur Angabe von weiteren Kontaktdaten zurückgerufen. Erst danach kann er per SMS bestellen.

Das SMS-gestützte Betellsystem soll die Bestellvorgänge der Unternehmen effizienter gestalten: "Call-Center werden entlastet, Online-Shops erhalten einen neuen mobilen Verkaufskanal", schwärmt Carles Guillot, Projektleiter bei Mobileway. Dadurch dass die Kurzmitteilungen an eine mobile Empfängernummer gebunden sind, soll die Manipulation von Transaktionen nahezu unmöglich sein.

Das von Mobileway und Ordermotion entwickelte SMS-Bestellsystem ist eine Hosting-Lösung. Die Mietkosten pro Monat betragen minimal 350 US-Dollar. Hinzu kommt noch eine Gebühr von 0,65 bis 1,45 US-Dollar pro abgewickelter Transaktion.

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Von: Dieter Sachs , SYNAPSY Mobile Networks GmbH , Verbindungen
Am: 30.04.2002